Πολιτική Απορρήτου
Έκδοση 1.0 — σε ισχύ από 3 Νοεμβρίου 2026
Έκδοση 1.0 — 3 Νοεμβρίου 2026. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργάζεται η PolyMatch, για ποιον σκοπό, για πόσο χρόνο, με ποιους και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Εφαρμόζεται στους επισκέπτες του ιστότοπου, στους εγγεγραμμένους Χρήστες, στα πρόσωπα επικοινωνίας των καταχωρισμένων εταιρειών, εγγεγραμμένων ή μη, καθώς και στους παραλήπτες των e-mail μας.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
[Όνομα ΕΠΩΝΥΜΟ], ατομικός επιχειρηματίας (CEIDG), [διεύθυνση έδρας], Πολωνία, NIP [NIP]. Επικοινωνία για κάθε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας: contact@polymatch.eu. Η PolyMatch δεν έχει ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, καθώς ο ορισμός αυτός δεν είναι υποχρεωτικός για τη δραστηριότητά της.
2. Ποια δεδομένα, για ποιον σκοπό, με ποια νομική βάση, για πόσο χρόνο
| Δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) | Περίοδος διατήρησης |
|---|---|---|---|
| Λογαριασμός χρήστη: επώνυμο, όνομα, επαγγελματική θέση, επαγγελματικό e-mail, τηλέφωνο εφόσον δηλωθεί, γλώσσα, προτιμώμενες μονάδες, κωδικός πρόσβασης (κατακερματισμένος), προτιμήσεις ειδοποιήσεων | Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, ταυτοποίησή σας, αποστολή ειδοποιήσεων | Εκτέλεση της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) | Διάρκεια του λογαριασμού, έπειτα διαγραφή εντός 30 ημερών· τα αρχεία καταγραφής ασφάλειας ακολουθούν τη δική τους περίοδο |
| Εταιρεία: νομική επωνυμία, διευθύνσεις, αριθμοί ταυτοποίησης και ΦΠΑ, εγκαταστάσεις, λογότυπο, πιστοποιητικά, γενική διεύθυνση e-mail επικοινωνίας | Καταχώριση της Εταιρείας, θέση της σε επαφή, τιμολόγησή της | Εκτέλεση της σύμβασης· έννομο συμφέρον (καταχώριση μετά τη λήξη της σύμβασης) | Όσο η Εταιρεία παραμένει καταχωρισμένη, έπειτα οι νόμιμες προθεσμίες |
| Περιεχόμενο: τεχνικά δελτία δεδομένων, grades, φωτογραφίες, έργα, μηνύματα, προσφορές, κοινοποιημένα έγγραφα, λόγοι μιας επιλογής | Παροχή των υπηρεσιών (εξαγωγή, matching, leads, ανταλλαγή μηνυμάτων, προσφορές) | Εκτέλεση της σύμβασης | Διάρκεια της καταχώρισης ή της αντιστοίχισης· τα νήματα μηνυμάτων αρχειοθετούνται μετά από 3 μήνες αδράνειας και διατηρούνται όσο υφίστανται και οι δύο Εταιρείες |
| Αποδοχή των όρων και συγκαταθέσεις: έκδοση, ημερομηνία, γλώσσα, πιστοποιημένο προφίλ, επιλογή για το ενημερωτικό δελτίο | Απόδειξη του τι έγινε αποδεκτό | Νομική υποχρέωση και έννομο συμφέρον (απόδειξη) | 6 έτη μετά τη λήξη της σύμβασης |
| Αρχείο δραστηριότητας: ενέργειες που εκτελέστηκαν στην Πλατφόρμα (εμφάνιση κατάταξης, άνοιγμα δελτίου, σύγκριση, αποστολή lead, αποστολή e-mail), σφάλματα | Ασφάλεια, ιχνηλασιμότητα, μέτρηση χρήσης, βελτίωση της υπηρεσίας | Έννομο συμφέρον | 24 μήνες |
| Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, χρονοσφραγίδες σύνδεσης, αποτέλεσμα του ελέγχου κατά των bots | Ασφάλεια, περιορισμός συχνότητας αιτημάτων, πρόληψη καταχρήσεων | Έννομο συμφέρον | Το πολύ 12 μήνες |
| Τιμολόγηση: διεύθυνση τιμολόγησης, τιμολόγια, στοιχεία αναφοράς πληρωμών (ποτέ αριθμοί καρτών, οι οποίοι τηρούνται από τον πάροχο πληρωμών) | Τιμολόγηση, τήρηση λογιστικών βιβλίων | Νομική υποχρέωση (λογιστική, φορολογική) | 5 έτη από το τέλος του σχετικού φορολογικού έτους |
| Ενημερωτικό δελτίο: e-mail, γλώσσα, ανοίγματα | Αποστολή των νέων μας | Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)) | Έως την ανάκληση της συγκατάθεσης |
| Μη εγγεγραμμένες εταιρείες: επωνυμία της εταιρείας, δημοσιευμένα τεχνικά δελτία δεδομένων, διεύθυνση e-mail επικοινωνίας που δημοσίευσε η εταιρεία και, κατά περίπτωση, το όνομα, η θέση και τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας προσώπου επικοινωνίας που δημοσιοποίησε ή παρέδωσε η ίδια η εταιρεία (επαγγελματική κάρτα, εμπορική έκθεση) | Δημιουργία βάσης αναφοράς ανακυκλωμένων υλικών· ενημέρωση μιας εταιρείας ότι ένας αγοραστής αναζητά ένα από τα υλικά της· πρόσκλησή της να εγγραφεί | Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): επαγγελματική διασύνδεση βάσει πληροφοριών που δημοσίευσε η ίδια η εταιρεία | Έως την εναντίωση, την εγγραφή της εταιρείας ή την αφαίρεση των δελτίων της· επανεξέταση ανά 3 έτη |
| Δεδομένα που λαμβάνονται από άλλη Εταιρεία μετά από ξεκλείδωμα: ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας των αντισυμβαλλομένων σας | Διευκόλυνση της σύστασης | Εκτέλεση της σύμβασης | Διάρκεια της αντιστοίχισης και του έργου |
| Αιτήματα υποστήριξης, αναφορές, παράπονα | Απάντηση σε αυτά, λήψη των αναγκαίων μέτρων | Εκτέλεση της σύμβασης· έννομο συμφέρον | 3 έτη μετά το κλείσιμο |
Τα δεδομένα που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στις φόρμες είναι απαραίτητα για τη δημιουργία του λογαριασμού ή για την παροχή της υπηρεσίας· χωρίς αυτά, η υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί.
3. Από πού προέρχονται τα δεδομένα
Από εσάς, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συμπληρώνετε τα στοιχεία της εταιρείας σας ή χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα· από την Εταιρεία σας ή τον Διαχειριστή της, όταν σας προσκαλούν· από άλλη Εταιρεία, μετά από ξεκλείδωμα· από δημόσιες πηγές για τις μη εγγεγραμμένες εταιρείες (ιστότοπος της εταιρείας, δημοσιευμένοι κατάλογοι και τεχνικά δελτία δεδομένων, εμπορικές εκθέσεις, επαγγελματικές κάρτες που παρέδωσε η εταιρεία). Όταν επικοινωνούμε για πρώτη φορά με μη εγγεγραμμένη εταιρεία, το e-mail αναφέρει την πηγή των δεδομένων και τον τρόπο άσκησης του δικαιώματος εναντίωσης.
4. Δεδομένα τρίτων στο περιεχόμενό σας
Εάν καταχωρίζετε στην Πλατφόρμα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων (στοιχεία επικοινωνίας υπεργολάβων ή πελατών, πρόσωπα που κατονομάζονται σε έγγραφα ή μηνύματα), η Εταιρεία σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων αυτών κατά την έννοια του ΓΚΠΔ και η PolyMatch τα επεξεργάζεται για λογαριασμό της δυνάμει της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων (Παράρτημα 1 των Όρων). Περιορίστε τα δεδομένα αυτά στα απολύτως απαραίτητα.
5. Τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης για την εξαγωγή των ιδιοτήτων από τεχνικά δελτία δεδομένων, την ανάλυση φωτογραφιών υλικού και πιστοποιητικών, την τυποποίηση και μετάφραση κειμένων, την πρόταση στάθμισης κριτηρίων και τη σύνταξη επεξηγήσεων των κατατάξεων. Το περιεχόμενο που αποστέλλεται στις υπηρεσίες αυτές αποτελείται από τεχνικά έγγραφα, περιγραφές έργων και μηνύματα· η μηχανή matching δεν λαμβάνει την ταυτότητα του Αγοραστή. Τα μηνύματα μεταφράζονται από υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης: αποφύγετε να συμπεριλαμβάνετε σε αυτά περιττά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Καμία απόφαση που παράγει έννομα αποτελέσματα για εσάς δεν λαμβάνεται με αυτοματοποιημένο τρόπο: οι κατατάξεις είναι ενδεικτικές και την ενεργοποίηση ενός εταιρικού λογαριασμού την αποφασίζει φυσικό πρόσωπο.
6. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας
- Άλλες Εταιρείες: πριν από ένα ξεκλείδωμα, ο Προμηθευτής βλέπει από τον Αγοραστή μόνο τη χώρα, την περιφέρεια και την προδιαγραφή του, ενώ ο Αγοραστής δεν βλέπει ούτε την ονομασία του Grade ούτε την επωνυμία του Προμηθευτή· μετά το ξεκλείδωμα, κάθε μέρος βλέπει την ταυτότητα και τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας των προσώπων επικοινωνίας του άλλου μέρους.
- Οι τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών μας, οι οποίοι ενεργούν μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και δυνάμει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (πίνακας κατωτέρω).
- Οι αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.
| Κατηγορία παρόχου | Ρόλος | Τόπος επεξεργασίας |
|---|---|---|
| Φιλοξενία βάσης δεδομένων, ταυτοποίηση, αποθήκευση αρχείων | Λειτουργία της Πλατφόρμας | Ευρωπαϊκή Ένωση (Ιρλανδία) |
| Εκτέλεση του ιστότοπου και των επεξεργασιών | Προβολή των σελίδων, εκτέλεση των λειτουργιών | Ευρωπαϊκή Ένωση (Δουβλίνο)· πάροχος εγκατεστημένος στις Ηνωμένες Πολιτείες |
| Μηχανές εξαγωγής και απόδοσης εγγράφων | Ανάλυση τεχνικών δελτίων δεδομένων, παραγωγή PDF | Ευρωπαϊκή Ένωση |
| Αποστολή e-mail | Ειδοποιήσεις και συμβατικά e-mail | Ευρωπαϊκή Ένωση (Γαλλία) |
| Προστασία κατά των bots και αντίγραφα ασφαλείας αρχείων | Ασφάλεια, αντίγραφο ασφαλείας | Παγκόσμιο δίκτυο· πάροχος εγκατεστημένος στις Ηνωμένες Πολιτείες |
| Κρυφή μνήμη και περιορισμός συχνότητας αιτημάτων | Ασφάλεια, επιδόσεις | Ευρωπαϊκή Ένωση |
| Υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης | Εξαγωγή, τυποποίηση, μετάφραση, κατάταξη | Ευρωπαϊκή Ένωση ή Ηνωμένες Πολιτείες ανάλογα με την υπηρεσία |
| Υποβοήθηση συμπλήρωσης διευθύνσεων | Συμπλήρωση διεύθυνσης στις φόρμες | Ηνωμένες Πολιτείες |
| Ηλεκτρονική πληρωμή | Είσπραξη πληρωμών και τιμολόγηση | Ευρωπαϊκή Ένωση |
| Μέτρηση επισκεψιμότητας (με τη συγκατάθεσή σας) | Στατιστικά επισκέψεων | Ευρωπαϊκή Ένωση |
Ο ονομαστικός κατάλογος των παρόχων αυτών, με τον ρόλο, τη χώρα και την εφαρμοστέα εγγύηση διαβίβασης για καθέναν, περιλαμβάνεται στο Παράρτημα B της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων· είναι προσβάσιμος στις Εταιρείες-πελάτες στην ενότητα «Η εταιρεία μου» (Συμβατικά έγγραφα) και παρέχεται κατόπιν αιτήματος στη διεύθυνση contact@polymatch.eu.
7. Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Τα δεδομένα σας φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ορισμένοι πάροχοι είναι εγκατεστημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες ή ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα από εκεί: η διαβίβαση βασίζεται τότε σε απόφαση επάρκειας (Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ) ή στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, συμπληρωμένες με τεχνικά μέτρα. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων αυτών στη διεύθυνση contact@polymatch.eu.
8. Ασφάλεια
Κρυπτογράφηση των επικοινωνιών (TLS) και των δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας στον πάροχο φιλοξενίας· έλεγχος πρόσβασης ανά Εταιρεία και ανά ρόλο έως το επίπεδο της βάσης δεδομένων· ταυτοποίηση με προστασία έναντι παραβιασμένων κωδικών πρόσβασης· αποσύνδεση μετά από 7 ημέρες αδράνειας· έλεγχος κατά των bots κατά την εγγραφή και τη σύνδεση· τεχνικά μυστικά που φυλάσσονται σε ειδικό θησαυροφυλάκιο· κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας· καταγραφή των ενεργειών διαχείρισης· αυτοματοποιημένες δοκιμές πριν από κάθε έκδοση.
9. Cookies
Τα cookies που χρησιμοποιούνται και οι επιλογές σας περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.
10. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας, να τα διορθώσετε, να ζητήσετε τη διαγραφή τους, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητό μορφότυπο και να ανακαλέσετε μια συγκατάθεση οποτεδήποτε.
- Πρόσβαση και φορητότητα: το κουμπί «Λήψη των δεδομένων μου» στις ρυθμίσεις σας παράγει αρχείο που περιέχει όσα έχετε καταχωρίσει ή πράξει εσείς οι ίδιοι στην Πλατφόρμα. Η πλήρης περιγραφή της επεξεργασίας που σας αφορά μπορεί να ζητηθεί εγγράφως· απαντούμε εντός ενός μηνός.
- Διόρθωση: το προφίλ σας και η σελίδα «Η εταιρεία μου».
- Διαγραφή: το κουμπί «Διαγραφή του λογαριασμού μου» στις ρυθμίσεις σας διαγράφει τον προσωπικό σας λογαριασμό· το κλείσιμο μιας Εταιρείας ζητείται από έναν Διαχειριστή μέσω της ενότητας «Η εταιρεία μου». Τα δεδομένα που υπόκεινται σε υποχρέωση διατήρησης (τιμολόγια, αποδείξεις αποδοχής) διατηρούνται για τη νόμιμη περίοδο και στη συνέχεια διαγράφονται.
- Εναντίωση: για τις μη εγγεγραμμένες εταιρείες, κάθε e-mail περιέχει σύνδεσμο για τη διακοπή της επικοινωνίας και για την υποβολή αιτήματος αφαίρεσης των δελτίων· για το ενημερωτικό δελτίο, σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής.
- Κάθε αίτημα μπορεί επίσης να αποσταλεί στη διεύθυνση contact@polymatch.eu. Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Πρόεδρο της Πολωνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl) ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.
11. Ανήλικοι
Η Πλατφόρμα προορίζεται αποκλειστικά για ενήλικους επαγγελματίες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
12. Τροποποιήσεις
Δημοσιεύουμε κάθε νέα έκδοση με την ημερομηνία της. Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις γνωστοποιούνται μέσω e-mail στους εγγεγραμμένους Χρήστες τουλάχιστον δεκατέσσερις ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους.