Terma Penggunaan Platform PolyMatch (Regulamin)

Versi 1.0 — berkuat kuasa mulai 3 November 2026. Versi bahasa Inggeris dan bahasa Poland dokumen ini adalah mengikat; sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-duanya, versi bahasa Inggeris diguna pakai. Bahasa-bahasa lain ialah terjemahan yang disediakan untuk makluman sahaja.

Perkara 1 — Pembekal perkhidmatan dan skop

1.1 Platform PolyMatch, yang boleh diakses di polymatch.eu dan subdomainnya ("Platform"), dikendalikan oleh [Nama pertama NAMA KELUARGA], seorang peniaga tunggal yang berdaftar dalam Daftar Pusat Aktiviti Perniagaan Poland (CEIDG) di bawah nama [PolyMatch Nama pertama NAMA KELUARGA], [alamat berdaftar], Poland, NIP [NIP], REGON [REGON], e-mel contact@polymatch.eu ("PolyMatch", "kami").

1.2 Dokumen ini ialah terma perkhidmatan (regulamin) dalam erti kata Perkara 8 Akta Poland bertarikh 18 Julai 2002 mengenai penyediaan perkhidmatan secara elektronik. Dokumen ini menetapkan jenis dan skop perkhidmatan, syarat penyediaannya, syarat untuk memeterai dan menamatkan kontrak, dan prosedur aduan.

1.3 Dokumen ini disediakan secara percuma, sebelum kontrak dimeterai dan pada bila-bila masa selepas itu, dalam bentuk yang membolehkannya dirujuk, dimuat turun dan disimpan. Penerimaannya semasa pewujudan akaun direkodkan bersama versi, tarikh dan bahasanya.

1.4 Platform dikhaskan untuk golongan profesional: syarikat dan entiti lain yang bertindak dalam perjalanan perniagaan mereka. Platform tidak ditujukan kepada konsumer.

1.5 Kontrak terdiri daripada Terma ini, Senarai Harga, Dasar Privasi dan Perjanjian Pemprosesan Data (Lampiran 1). Sekiranya berlaku percanggahan, Terma ini diguna pakai, diikuti oleh Senarai Harga.

Perkara 2 — Takrifan

• Syarikat: entiti undang-undang atau peniaga tunggal yang atas namanya akaun syarikat diwujudkan di Platform.
• Pengguna: orang perseorangan yang menggunakan Platform bagi pihak Syarikat, dengan akaun peribadi.
• Pentadbir: Pengguna yang diberi kuasa untuk mengurus akaun syarikat (ahli, entiti, tapak, dokumen, langganan).
• Kumpulan dan Entiti: sesebuah Syarikat boleh menggabungkan beberapa entiti (anak syarikat, tapak pengeluaran) ke dalam satu kumpulan; Lead, Padanan dan urutan mesej dikaitkan dengan sesuatu Entiti.
• Pembekal: Syarikat yang sendiri mengeluarkan bahan plastik kitar semula dalam bentuk kepingan, kisaran semula, granul semula atau sebatian (pengitar semula, pengisar, pemproses semula, pengkompaun).
• Pembeli: Syarikat yang mencari bahan kitar semula, sama ada sebagai Penukar (ia memproses bahan itu sendiri di tapaknya sendiri: pengacuanan suntikan, penyemperitan, pengacuanan tiupan, pembentukan termo, pengkompaunan, dan sebagainya) atau sebagai Pemilik Jenama (jenama atau pengilang yang menyuruh bahan itu diproses bagi pihaknya oleh subkontraktor yang ditetapkannya).
• Gred: bahan seorang Pembekal, yang diterangkan melalui lembaran data teknikalnya dan melalui sifat-sifatnya yang diseragamkan di Platform.
• Lembaran Data Teknikal: dokumen (TDS) yang menerangkan sesuatu Gred, yang dimuat naik atau diterbitkan oleh Pembekal.
• Projek: keperluan yang diterangkan oleh seorang Pembeli (aplikasi, proses, keperluan teknikal, jumlah, lokasi penghantaran).
• Keputusan: senarai Gred yang dianonimkan dan disusun mengikut kedudukan yang dicadangkan kepada Pembeli bagi sesuatu Projek.
• Lead: permintaan hubungan yang dihantar oleh seorang Pembeli kepada seorang Pembekal bagi satu atau lebih Gred, tanpa mendedahkan identitinya.
• Buka Kunci: tindakan yang mana Pembekal menerima sesuatu Lead sebagai pertukaran dengan Kredit; tindakan ini mendedahkan identiti kepada kedua-dua pihak dan membuka pemesejan.
• Padanan: Lead yang telah dibuka kuncinya.
• Kredit: unit prabayar atau percuma yang digunakan untuk membayar perkhidmatan tertentu Platform.
• Tawaran: cadangan komersial atau cadangan sampel yang dihantar oleh seorang Pembekal kepada seorang Pembeli melalui Platform.
• Kandungan: segala yang dimuat naik atau dimasukkan oleh Pengguna di Platform: lembaran data teknikal, foto, sijil, dokumen, Projek, mesej, Tawaran, data syarikat.
• Senarai Harga: halaman "Harga" Platform, yang menetapkan harga, langganan, pakej, kos Lead dan kuantiti yang termasuk.

Perkara 3 — Sifat perkhidmatan dan peranan PolyMatch

3.1 PolyMatch ialah perkhidmatan pemadanan antara Pembekal dengan Pembeli. PolyMatch bukan pihak kepada mana-mana kontrak jualan, pensampelan, pengangkutan atau kontrak lain yang dimeterai antara mereka. PolyMatch tidak menjual, membeli, menyimpan atau mengangkut sebarang bahan, dan tidak bertindak sebagai peniaga, ejen mahupun broker.

3.2 Perkhidmatan Platform ialah:

1. analisis automatik lembaran data teknikal oleh kecerdasan buatan dan penyeragaman sifat (unit, piawaian, perbendaharaan kata);
2. penyenaraian Gred dan cadangannya secara tanpa nama kepada Pembeli;
3. penerangan Projek secara berbantu dan pemadanan, iaitu penyusunan kedudukan Gred berbanding keperluan sesuatu Projek;
4. penghantaran Lead, Buka Kunci Lead tersebut dan pengenalan pihak-pihak;
5. pemesejan antara pihak yang dipadankan, dengan terjemahan automatik;
6. permintaan sampel, permintaan tawaran, Tawaran dan perkongsian dokumen;
7. maklumat yang diberikan sebagai panduan sahaja (anggaran pengangkutan, kod kastam, duti, keperluan peraturan, penukaran unit, piawaian dan mata wang) apabila Platform menawarkannya;
8. pemberitahuan melalui e-mel dan dalam Platform.

3.3 Kedudukan, pemberatan, perbandingan, keputusan penilaian bagi setiap kriteria dan teks penjelasan yang dihasilkan oleh Platform ialah alat bantu keputusan. Semua itu tidak menjamin bahawa sesuatu Gred sesuai untuk sesuatu aplikasi dan tidak merupakan nasihat teknikal mahupun nasihat undang-undang. Pembeli sendiri mengesahkan kesesuaian sesuatu bahan, khususnya melalui sampel dan percubaan.

3.4 PolyMatch boleh mengubah, menambah atau mengalih keluar ciri, dan mengira semula secara berkala Keputusan bagi Projek yang terbuka.

Perkara 4 — Syarat akses, profil yang layak dan pemerakuan

4.1 Akaun hanya boleh diwujudkan oleh orang perseorangan dewasa yang bertindak bagi pihak sesebuah Syarikat dan diberi kuasa untuk mengikatnya. Orang yang mewujudkan akaun syarikat mengisytiharkan bahawa dia memegang kuasa ini; Syarikat terikat dengan Terma ini, dengan Perjanjian Pemprosesan Data dan dengan tindakan Penggunanya.

4.2 Hanya profil berikut yang layak: Pembekal yang mengeluarkan bahan kitar semula; Pembeli Penukar; Pembeli Pemilik Jenama. Sesebuah Syarikat boleh menggabungkan profil Pembekal dan Pembeli (contohnya pengkompaun).

4.3 Peniaga, pengedar, broker, ejen, pasaran dalam talian dan perantara dalam apa jua bentuk dikecualikan daripada Platform, begitu juga mana-mana syarikat yang tidak sendiri mengeluarkan atau memproses bahan secara fizikal, atau tidak menyuruh bahan itu diproses bagi pihaknya sebagai Pemilik Jenama. Aktiviti perdagangan sampingan tidak memberikan akses kepada Platform bagi bahan yang bukan pengeluaran syarikat itu sendiri.

4.4 Semasa pendaftaran, Syarikat memperakui profilnya melalui pengisytiharan nyata, yang direkodkan bersama versi dan tarikhnya. Pemerakuan ini ialah syarat penting kontrak. PolyMatch boleh pada bila-bila masa meminta bukti sokongan (ekstrak daftar, penerangan aktiviti, foto atau lawatan ke tapak pengeluaran, sijil) dan menggantung akaun sementara menunggu bukti tersebut.

4.5 Setiap akaun syarikat disahkan oleh PolyMatch sebelum pengaktifan. PolyMatch boleh menolak pengaktifan, atau mengaktifkan hanya salah satu daripada profil yang dipohon, tanpa perlu memberikan sebab. Kontrak dimeterai apabila akaun diaktifkan.

4.6 Pengisytiharan profil yang palsu mengakibatkan penutupan serta-merta akaun syarikat dan akaun Penggunanya, kehilangan Kredit dan jumlah wang yang telah dibayar tanpa bayaran balik, penghapusan Gred dan larangan pendaftaran semula. PolyMatch boleh memaklumkan Syarikat yang telah dihubungkan dengan akaun yang ditutup itu.

4.7 Akaun pengguna adalah peribadi. Pengguna merahsiakan bukti kelayakan log masuknya, tidak berkongsinya dan melaporkan sebarang penggunaan tanpa kebenaran dengan segera. Setiap Pengguna menerima Terma ini semasa mewujudkan akaunnya, termasuk apabila menyertai sesebuah Syarikat melalui jemputan.

4.8 Keperluan teknikal: pelayar terkini dengan JavaScript dan kuki yang diperlukan didayakan, sambungan Internet dan alamat e-mel yang sah. Platform direka bentuk untuk digunakan pada komputer; sesetengah fungsi disesuaikan untuk telefon.

4.9 Adalah dilarang untuk menyediakan kandungan yang menyalahi undang-undang melalui Platform.

Perkara 5 — Akaun syarikat, Pengguna, kumpulan, alamat hubungan

5.1 Pengguna pertama yang mewujudkan akaun syarikat ialah Pentadbirnya. Pentadbir menjemput ahli, memberikan peranan kepada mereka, mengalih keluar mereka, mengurus tapak, entiti kumpulan, subkontraktor (bagi Pemilik Jenama), dokumen, langganan dan Kredit. Pentadbir boleh melantik Pentadbir lain.

5.2 Syarikat yang disusun sebagai kumpulan menggabungkan entiti-entitinya dan Pengguna mereka; pentadbir kumpulan mengakses entiti yang mereka tadbir. Padanan berlaku di peringkat sesuatu Entiti.

5.3 Syarikat menetapkan alamat e-mel hubungan milik Syarikat, yang generik dan bukan peribadi (contohnya info@ atau sales@), berasingan daripada alamat peribadi Penggunanya. Alamat ini menerima Lead dan komunikasi kontrak apabila tiada Pengguna aktif yang dapat menerimanya, termasuk selepas semua Pengguna telah meninggalkan Syarikat, selagi Syarikat kekal disenaraikan (Perkara 12.5). Syarikat memastikan alamat ini sentiasa dikemas kini.

5.4 Pentadbir terakhir sesebuah Syarikat tidak boleh memadam akaunnya tanpa melantik pengganti atau meminta penutupan Syarikat (Perkara 12.2).

5.5 Syarikat menjamin ketepatan maklumat yang diberikannya (nama sah, nombor pengenalan, alamat, tapak, pensijilan) dan memastikan maklumat itu sentiasa dikemas kini.

Perkara 6 — Pembekal: lembaran data teknikal, Gred, Lead

6.1 Pembekal memuat naik lembaran data teknikalnya dan mengisytiharkan bahawa ia mempunyai hak untuk mengedarkannya. Platform mengekstrak sifat-sifatnya melalui kecerdasan buatan dan menyeragamkannya. Pembekal menyemak, membetulkan dan mengesahkan setiap Gred sebelum ia disimpan; Pembekal bertanggungjawab sepenuhnya atas ketepatan nilai yang disahkan, pensijilan yang diisytiharkan dan pengemaskiniannya.

6.2 Gred yang disimpan dicadangkan kepada Pembeli dalam bentuk tanpa nama: nama Gred mahupun nama Pembekal tidak didedahkan sebelum Buka Kunci.

6.3 Lead yang diterima oleh Pembekal mengandungi spesifikasi Projek sebagaimana yang dimasukkan oleh Pembeli (kecuali medan teks bebasnya), jumlah, perbandingan antara spesifikasi itu dengan Gred, serta negara dan wilayah Pembeli. Identiti Pembeli, butiran hubungannya dan alamat tepatnya tidak dihantar sebelum Buka Kunci. Pembekal boleh membuka kunci Lead, menolaknya dengan menyatakan sebab, atau membiarkannya tamat tempoh; Lead yang tidak dijawab ditutup secara automatik pada akhir tempoh sahnya selama tiga puluh hari.

6.4 Buka Kunci memerlukan bilangan Kredit yang ditetapkan oleh Senarai Harga mengikut jumlah tahunan Projek yang diisytiharkan; bilangan ini dipaparkan sebelum pengesahan. Buka Kunci adalah muktamad dan tidak boleh dibayar balik, termasuk jika Projek tidak menjadi kenyataan, jika Pembeli tidak memberikan jawapan, jika jumlah sebenar berbeza daripada jumlah yang diisytiharkan atau jika Pembeli memilih Pembekal lain. Sesuatu Projek menimbulkan satu Buka Kunci sahaja bagi setiap Pembekal, walaupun beberapa Gred Pembekal itu terlibat.

6.5 Selepas Buka Kunci, Pembekal mendapat akses kepada identiti Pembeli, butiran hubungannya, keseluruhan Projek, lokasi penghantaran (termasuk subkontraktor Pemilik Jenama), pemesejan, permintaan sampel dan permintaan Tawaran. Maklumat ini hanya boleh digunakan bagi Projek tersebut dan tidak boleh disampaikan kepada pihak ketiga.

6.6 Pentadbir boleh menugaskan sesuatu Lead kepada seorang Pengguna; akses kepada Lead itu kemudiannya terhad kepada Pengguna tersebut dan kepada Pentadbir. Pemberitahuan mengikut penugasan ini.

6.7 Semasa Buka Kunci dan selepasnya, Pembekal memilih dokumen yang dikongsinya dengan Pembeli. Dokumen yang telah dimuat turun oleh Pembeli tidak boleh ditarik balik.

6.8 Bilangan Gred aktif bergantung pada langganan (Senarai Harga). Gred yang melebihi bilangan tersebut, dan semua Gred Pembekal yang tidak mempunyai langganan, adalah tidak aktif: Gred tersebut kekal disenaraikan dan dicadangkan untuk pemadanan, tetapi dengan kedudukan yang kurang menguntungkan. Penglibatan Pembekal di Platform (langganan, aktiviti akaun) merupakan salah satu kriteria penentuan kedudukan dalam Keputusan.

6.9 Pembekal boleh mengisytiharkan pensijilan dan memuat naik sijil yang berkaitan. PolyMatch menyemak ketekalan dokumen yang dimuat naik dengan pengisytiharan tersebut; PolyMatch tidak menjamin kesahihannya. Tahap bukti yang diberikan diambil kira dalam Keputusan.

6.10 Analisis oleh kecerdasan buatan (lembaran data teknikal, foto, dokumen) tertakluk kepada had penggunaan wajar bagi setiap Syarikat, yang dipaparkan dalam Platform. Melebihi had tersebut, Pembekal menghubungi pihak sokongan.

Perkara 7 — Pembeli: Projek, pemadanan, pemilihan

7.1 Pembeli menerangkan Projeknya dan mengisytiharkan maklumat yang tepat, khususnya jumlah, keperluan teknikal dan lokasi penghantaran. Maklumat ini membentuk spesifikasi yang dihantar kepada Pembekal.

7.2 Platform mencadangkan pemberatan kriteria yang disemak dan dibekukan oleh Pembeli sebelum melancarkan pemadanan. Keputusan membentangkan bilangan Gred tanpa nama yang terhad, disusun mengikut kedudukan, dengan keputusan penilaian bagi setiap kriteria dan perbandingan terperinci. Pelancaran dan pelaksanaan semula pemadanan, serta paparan Gred tambahan, tertakluk kepada syarat Senarai Harga.

7.3 Antara Keputusan, Pembeli memilih Gred yang baginya ia meminta pengenalan, dalam had bilangan yang termasuk bagi setiap Projek, kemudian melebihi bilangan itu sebagai pertukaran dengan Kredit sehingga had maksimum yang ditetapkan oleh Senarai Harga. Penghantaran pilihan tersebut menghantar Lead kepada Pembekal berkenaan. Satu tempat dikosongkan apabila sesuatu Lead ditolak atau tamat tempoh. Penghantaran pilihan ialah langkah yang serius: Pembeli hanya memilih Gred yang berhasrat dinilainya dan membalas, dalam tempoh yang munasabah, Pembekal yang telah membuka Lead. Pilihan yang bersifat penyalahgunaan, atau pilihan berulang tanpa tindakan susulan, tertakluk kepada Perkara 14.

7.4 Identiti Pembekal dan nama Gred hanya didedahkan selepas Buka Kunci oleh Pembekal. Pembeli berjanji untuk tidak cuba mengenal pasti kedua-duanya melalui cara lain.

7.5 Pembeli boleh menyatakan sebab-sebab pilihannya; sebab-sebab itu dihantar kepada Pembekal selepas Buka Kunci. Selepas Buka Kunci, Pembeli menggunakan maklumat yang diterima hanya bagi Projek berkenaan.

7.6 Projek tanpa aktiviti diarkibkan secara automatik selepas tempoh yang dinyatakan dalam Platform; Pembeli akan dimaklumkan. Lead yang telah dibuka kuncinya kekal boleh diakses oleh kedua-dua pihak.

Perkara 8 — Pemesejan, Tawaran, sampel, maklumat indikatif

8.1 Pemesejan dibuka antara pihak-pihak kepada sesuatu Padanan. Mesej diterjemah secara automatik ke dalam bahasa setiap pembaca oleh perkhidmatan kecerdasan buatan; teks asal adalah muktamad antara pihak-pihak. Urutan mesej tanpa sebarang mesej atau Tawaran selama tiga bulan diarkibkan dan kekal tersedia untuk rujukan.

8.2 Tawaran disediakan oleh Pembekal di bawah tanggungjawabnya sendiri sepenuhnya: harga bagi setiap pembungkusan, kuantiti, Incoterm, mata wang, terma pembayaran, tempoh sah, dokumen yang dilampirkan. Pembeli hanya melihat harga akhir. Tawaran yang telah dihantar dibekukan. Penerimaan Tawaran oleh Pembeli di Platform merupakan perjanjian antara kedua-dua Syarikat mengenai termanya; PolyMatch bukan pihak kepadanya dan tidak menjamin pelaksanaan mahupun pembayarannya.

8.3 Permintaan sampel dan susulannya berlaku di Platform; penghantaran, percubaan dan hasilnya ialah tanggungjawab pihak-pihak.

8.4 Maklumat indikatif (anggaran pengangkutan, kod kastam dan duti, keperluan peraturan, penukaran unit, piawaian ISO/ASTM dan mata wang, kadar pertukaran) diberikan tanpa jaminan dan tidak membebaskan pihak-pihak daripada pengesahan mereka sendiri. Setiap pihak bertanggungjawab atas ketepatan data yang dimasukkannya (contohnya kod kastam) dan atas akibat ketidaktepatannya.

Perkara 9 — Harga, Kredit, langganan dan pembayaran

9.1 Harga dinyatakan dalam Senarai Harga, tidak termasuk cukai, dalam euro. PolyMatch boleh memaparkan harga tertentu dalam mata wang lain sebagai panduan.

9.2 Kredit terdiri daripada tiga jenis: Kredit langganan, yang diberikan setiap bulan dan boleh digunakan selama enam bulan; Kredit pakej, yang dibeli secara individu atau secara berkelompok, tanpa tarikh luput; Kredit percuma yang diberikan kepada Pembeli setiap bulan, yang tidak dibawa ke bulan berikutnya. Dompet Kredit Pembeli dan Pembekal adalah berasingan. Kredit tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dibayar balik dan tidak boleh ditukar kepada wang, dan akan hangus apabila akaun syarikat ditutup.

9.3 Langganan Pembekal adalah bulanan dan diperbaharui secara tersirat. Langganan boleh dibatalkan pada bila-bila masa dengan kesan pada akhir tempoh semasa, tanpa bayaran balik secara pro rata. Penurunan ke peringkat yang lebih rendah menjadikan Gred yang melebihi peringkat baharu itu tidak aktif.

9.4 Dalam tempoh pelancaran yang diterangkan dalam Senarai Harga, perkhidmatan tertentu adalah percuma atau tanpa had. Pada akhir tempoh itu, Pembekal memilih langganan atau meneruskan tanpa langganan di bawah syarat Perkara 6.8; Pembekal akan dimaklumkan sebelum tarikh akhir.

9.5 Pembayaran dibuat dalam talian melalui Stripe. PolyMatch tidak menyimpan data kad. Syarikat memasukkan dan sentiasa mengemas kini butiran pengebilannya (nama sah, alamat, nombor VAT atau nombor cukai, e-mel pengebilan) dalam Syarikat saya sebelum sebarang pembelian; butiran ini dikeluarkan semula sebagaimana adanya pada invois. Invois elektronik dikeluarkan bagi setiap pembayaran dan boleh diakses dalam Platform. Jika pembayaran yang gagal tidak diselesaikan dalam tempoh empat belas hari, perkhidmatan berbayar digantung dan Gred menjadi tidak aktif.

9.6 PolyMatch boleh mengubah Senarai Harga. Pelanggan langganan dimaklumkan melalui e-mel tiga puluh hari sebelum perubahan itu berkuat kuasa; mereka boleh membatalkan langganan sebelum tarikh tersebut. Kredit yang telah diperoleh mengekalkan nilai penggunaannya.

9.7 Harga tidak termasuk VAT; VAT dikenakan mengikut tempat penubuhan Syarikat dan nombor VAT intra-Komunitinya, selaras dengan undang-undang yang terpakai.

Perkara 10 — Kandungan, lesen dan harta intelek

10.1 Setiap Syarikat kekal sebagai pemilik Kandungannya.

10.2 Syarikat memberikan PolyMatch lesen tidak eksklusif, di seluruh dunia dan bebas royalti untuk menghos, mengeluarkan semula, menganalisis (termasuk melalui kecerdasan buatan), mengekstrak, menyeragamkan, menterjemah, membandingkan, menyusun kedudukan, memaparkan (dalam bentuk tanpa nama sebelum Buka Kunci) dan menghantar Kandungannya kepada Syarikat yang dihubungkan dengannya, dan untuk menggabungkan data yang diperoleh daripadanya ke dalam pangkalan data Gred PolyMatch. Lesen ini berkekalan selagi Kandungan disenaraikan, termasuk selepas tamatnya kontrak di bawah syarat Perkara 12.5.

10.3 Syarikat menjamin bahawa ia memegang hak yang diperlukan ke atas Kandungannya, bahawa Kandungan itu tepat dan sah di sisi undang-undang, bahawa ia tidak melanggar hak pihak ketiga dan bahawa ia tidak mengandungi data peribadi melebihi apa yang perlu bagi pengenalan pihak-pihak.

10.4 Platform, kodnya, enjin pengekstrakan dan pemadanannya, kamus teknikalnya, peraturan penyeragamannya, profil pemberatannya, kedudukannya, teks yang dijananya, antara mukanya, cap dagangan PolyMatch dan pangkalan data Gred ialah hak milik PolyMatch, yang dilindungi oleh hak cipta, undang-undang cap dagangan, hak sui generis pembuat pangkalan data dan rahsia perdagangan. Sifat-sifat yang diseragamkan yang diperoleh daripada lembaran data teknikal ialah elemen pangkalan data tersebut.

10.5 Syarikat menerima hak tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Platform, yang terhad kepada keperluan dalamannya dan kepada tempoh kontrak. Keputusan, perbandingan dan teks yang dijana boleh digunakan secara dalaman dan dieksport bagi Projek berkenaan; semua itu tidak boleh diterbitkan, dijual semula atau disampaikan kepada pihak ketiga.

Perkara 11 — Penggunaan yang dilarang

Adalah dilarang:

1. mengakses Platform melalui cara automatik (robot, skrip, pengikisan) atau mengekstrak data daripadanya secara pukal, di luar sebarang antara muka yang disediakan untuk tujuan itu;
2. menyalin, mengeluarkan semula, menyahkompil atau melakukan kejuruteraan balikan ke atas keseluruhan atau sebahagian Platform, enjin-enjinnya, kamusnya atau pangkalan datanya, dan menggunakan Platform atau datanya untuk mereka bentuk, melatih atau membekalkan produk atau perkhidmatan pesaing;
3. mengekstrak atau menggunakan semula sebahagian besar pangkalan data Gred, atau bahagian yang tidak besar secara berulang dan sistematik;
4. berkongsi bukti kelayakan log masuk, mewujudkan beberapa akaun bagi seorang individu atau akaun bagi pihak pihak ketiga, atau mengisytiharkan profil yang tidak tepat;
5. memintas Buka Kunci: cuba mengenal pasti Pembekal atau Pembeli daripada maklumat tanpa nama, atau mendekati sesuatu pihak di luar Platform untuk mengelakkan Buka Kunci;
6. menggunakan maklumat yang diperoleh melalui Lead, Padanan, Tawaran atau pemesejan bagi tujuan selain Projek berkenaan, atau menyampaikannya kepada pihak ketiga;
7. memuat naik lembaran data teknikal, sijil atau dokumen yang Syarikat bukan pengarangnya atau tidak memegang hak pengedarannya, atau yang dipalsukan;
8. menerbitkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengelirukan atau memfitnah atau kandungan yang melanggar hak pihak ketiga;
9. menggunakan pemesejan untuk mesej yang tidak diminta atau mesej yang tidak berkaitan dengan Projek;
10. mengganggu Platform, menguji keselamatannya tanpa kebenaran bertulis atau memintas had penggunaannya.

Perkara 12 — Tempoh, penamatan dan kesannya

12.1 Kontrak dimeterai bagi tempoh yang tidak ditentukan.

12.2 Pengguna boleh memadam akaun peribadinya pada bila-bila masa daripada tetapannya. Syarikat boleh meminta penutupannya melalui salah seorang Pentadbirnya; PolyMatch memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari. Langganan semasa berakhir pada tarikh luputnya; jumlah pro rata dan Kredit tidak dibayar balik.

12.3 PolyMatch boleh menggantung atau menamatkan kontrak, secara keseluruhan atau sebahagian, sekiranya berlaku pelanggaran Perkara 4, 10 atau 11, kegagalan membayar, risiko kepada keselamatan Platform atau Syarikat lain, permintaan daripada pihak berkuasa, atau laporan yang berasas (Perkara 14). Kecuali dalam kes mendesak atau dalam kes pengisytiharan palsu, PolyMatch menyatakan sebabnya melalui e-mel dan memberikan tempoh empat belas hari untuk memperbetulkannya jika boleh.

12.4 Apabila akaun pengguna dipadam, data peribadi Pengguna dipadam di bawah syarat Dasar Privasi; tindakannya dalam Projek, Lead, Tawaran dan mesej kekal dikaitkan dengan Syarikat.

12.5 Pada akhir kontrak atau jika tiada langganan, Gred Syarikat, lembaran data teknikalnya dan data yang diseragamkan kekal disenaraikan dan boleh terus dicadangkan untuk pemadanan dan menjana Lead, yang dihantar ke alamat hubungan Syarikat (Perkara 5.3). Syarikat boleh pada bila-bila masa meminta secara bertulis kepada contact@polymatch.eu penghapusan keseluruhan atau sebahagian Gred-nya; PolyMatch melaksanakannya dalam tempoh tiga puluh hari. PolyMatch kemudiannya menyimpan data yang perlu bagi tujuan bukti, perakaunan dan keselamatan bagi tempoh berkanun. Kandungan yang telah dihantar kepada Syarikat yang dihubungkan (Padanan, Tawaran, dokumen yang dikongsi) kekal boleh diakses oleh Syarikat tersebut.

12.6 Perkara 10, 11, 13, 15 dan 17 terus berkuat kuasa selepas tamatnya kontrak.

Perkara 13 — Liabiliti

13.1 PolyMatch tidak bertanggungan atas Kandungan, pengisytiharan, pensijilan, Tawaran, bahan, harga, kuantiti, penghantaran, pembayaran atau pelaksanaan kontrak yang dimeterai antara Syarikat. Setiap Syarikat berurusan dengan Syarikat lain di bawah tanggungjawabnya sendiri sepenuhnya dan menjalankan pengesahannya sendiri.

13.2 PolyMatch menyediakan Platform dengan cara yang munasabah, tanpa jaminan ketersediaan berterusan, ketiadaan ralat, ketepatan pengekstrakan automatik (yang disahkan oleh Pembekal), kerelevanan Keputusan, bilangan Lead atau Padanan, atau termeterainya urus niaga. Gangguan untuk penyelenggaraan mungkin berlaku.

13.3 Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti PolyMatch terhadap sesebuah Syarikat, atas apa jua alasan sekalipun, adalah terhad kepada jumlah yang lebih tinggi antara dua jumlah berikut: jumlah yang dibayar oleh Syarikat tersebut kepada PolyMatch dalam tempoh dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan, atau 500 euro. PolyMatch tidak bertanggungan atas kerosakan tidak langsung: kehilangan perolehan, keuntungan, pelanggan, data atau peluang. Had-had ini tidak terpakai kepada kerosakan yang disebabkan dengan sengaja.

13.4 Syarikat menanggung rugi PolyMatch terhadap sebarang tuntutan pihak ketiga yang berkaitan dengan Kandungannya, pengisytiharannya atau pelanggaran Terma ini.

13.5 Tiada pihak yang bertanggungan atas kegagalan yang disebabkan oleh force majeure.

Perkara 14 — Laporan, aduan dan kandungan yang menyalahi undang-undang

14.1 Mana-mana Syarikat boleh melaporkan seorang Pembeli, seorang Pembekal, sesuatu Gred atau kandungan, melalui fungsi "Laporkan" Platform atau melalui e-mel kepada contact@polymatch.eu: pengisytiharan profil yang tidak tepat (peniaga, pengedar), maklumat palsu, tingkah laku yang menyalahgunakan, kandungan yang menyalahi undang-undang. Laporan menyatakan perkara yang dilaporkan, sebabnya dan elemen sokongan. PolyMatch memeriksanya, boleh meminta penjelasan daripada Syarikat yang dilaporkan dan mengambil langkah yang sewajarnya: amaran, penghapusan kandungan, penggantungan, penutupan. PolyMatch memaklumkan pembuat laporan tentang hasilnya dan memberikan Syarikat yang dilaporkan sebab-sebab keputusannya.

14.2 Aduan berkaitan perkhidmatan PolyMatch dihantar melalui e-mel kepada contact@polymatch.eu, bersama pengenalan Syarikat dan penerangan masalah. PolyMatch menjawab dalam tempoh empat belas hari dari penerimaan.

14.3 Pusat hubungan tunggal PolyMatch, bagi Pengguna dan juga bagi pihak berkuasa, ialah contact@polymatch.eu. Komunikasi dijalankan dalam bahasa Inggeris, Poland atau Perancis.

Perkara 15 — Data peribadi

15.1 Pemprosesan data peribadi oleh PolyMatch diterangkan dalam Dasar Privasi.

15.2 Bagi data peribadi pihak ketiga yang diletakkan oleh Syarikat dalam Kandungannya (hubungan subkontraktor atau pelanggan, orang yang dinamakan dalam dokumen atau mesej), PolyMatch bertindak sebagai pemproses di bawah Perjanjian Pemprosesan Data (Lampiran 1), yang diterima bersama Terma ini.

15.3 Setiap Syarikat ialah pengawal, dalam erti kata GDPR, bagi data peribadi yang diterimanya daripada Syarikat lain melalui Platform (butiran hubungan rakan sejawat selepas Buka Kunci). Syarikat menggunakannya hanya bagi Projek berkenaan.

Perkara 16 — Pindaan Terma

16.1 PolyMatch boleh meminda Terma ini atas sebab-sebab berikut: perkembangan perkhidmatan atau organisasinya, perubahan undang-undang atau keputusan pihak berkuasa, keperluan keselamatan, perubahan bentuk undang-undang PolyMatch, pembetulan kesilapan.

16.2 Versi baharu diterbitkan di Platform bersama tarikh berkuat kuasanya dan dimaklumkan melalui e-mel kepada Pengguna sekurang-kurangnya empat belas hari lebih awal. Pada log masuk pertama mereka selepas pemberitahuan, setiap Pengguna membaca dan menerimanya untuk terus menggunakan Platform. Syarikat yang menolak versi baharu boleh menamatkan kontrak sebelum versi itu berkuat kuasa; penolakan yang berterusan merupakan permintaan penutupan. Pindaan tidak terpakai kepada Lead yang telah dibuka kuncinya dan Tawaran yang telah dihantar sebelum pindaan itu berkuat kuasa.

16.3 Pembetulan yang tidak mengubah hak dan kewajipan pihak-pihak (butiran hubungan, kesilapan tipografi, persembahan) berkuat kuasa apabila diterbitkan.

Perkara 17 — Peruntukan akhir

17.1 Kontrak ini dikawal oleh undang-undang Poland.

17.2 Sebelum sebarang tindakan undang-undang, pihak-pihak berusaha mencapai penyelesaian secara baik selama tiga puluh hari dari pemberitahuan bertulis mengenai pertikaian. Jika gagal, mahkamah Poland yang mempunyai bidang kuasa ke atas pejabat berdaftar PolyMatch mempunyai bidang kuasa eksklusif.

17.3 Jika sesuatu fasal didapati tidak sah, fasal-fasal lain kekal terpakai; fasal yang tidak sah itu digantikan dengan fasal sah yang mempunyai kesan setara.

17.4 PolyMatch boleh menyerahhakkan kontrak kepada syarikat yang dikawalnya atau yang menggantikannya dalam mengendalikan Platform; Syarikat akan dimaklumkan. Syarikat tidak menyerahhakkan kontrak tanpa persetujuan bertulis PolyMatch.

17.5 Komunikasi antara PolyMatch dengan Syarikat dijalankan melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dan melalui pemberitahuan Platform. Syarikat bersetuju untuk menerima melalui saluran ini maklumat yang perlu bagi pelaksanaan kontrak (Lead, Tawaran, mesej, invois, pindaan). Komunikasi komersial dihantar hanya dengan persetujuannya, yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

17.6 Kegagalan PolyMatch untuk menguatkuasakan sesuatu pelanggaran tidak merupakan penepian.

17.7 Dokumen ini berkuat kuasa pada 3 November 2026.