PolyMatch Platformu Kullanım Koşulları (Regulamin)

Sürüm 1.0 — 3 Kasım 2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Bu belgenin İngilizce ve Lehçe sürümleri bağlayıcıdır; aralarında bir uyuşmazlık olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır. Diğer diller yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulan çevirilerdir.

Madde 1 — Hizmet sağlayıcı ve kapsam

1.1 polymatch.eu adresinde ve alt alan adlarında erişilebilen PolyMatch platformu ("Platform"), [Ad SOYAD] tarafından işletilmektedir; işletici, Polonya Merkezi Ticari Faaliyet Sicili'ne (CEIDG) [PolyMatch Ad SOYAD] unvanıyla kayıtlı bir şahıs tacirdir; adres: [kayıtlı adres], Polonya, NIP [NIP], REGON [REGON], e-posta contact@polymatch.eu ("PolyMatch", "biz").

1.2 Bu belge, elektronik yollarla hizmet sunulmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli Polonya Kanunu'nun 8. Maddesi anlamında hizmet koşullarıdır (regulamin). Belge; hizmetlerin türlerini ve kapsamını, sunulma koşullarını, sözleşmenin kurulma ve sona erme koşullarını ve şikâyet usulünü belirler.

1.3 Belge, sözleşme kurulmadan önce ve sonrasında her zaman, incelenmesine, indirilmesine ve saklanmasına imkân veren bir biçimde ücretsiz olarak sunulur. Hesap oluşturulurken belgenin kabulü, sürümü, tarihi ve dili ile birlikte kaydedilir.

1.4 Platform yalnızca profesyonellere, yani ticari faaliyetleri kapsamında hareket eden şirketlere ve diğer kuruluşlara yöneliktir. Tüketicilere yönelik değildir.

1.5 Sözleşme; bu Koşullar, Fiyat Listesi, Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi'nden (Ek 1) oluşur. Çelişki hâlinde önce bu Koşullar, ardından Fiyat Listesi esas alınır.

Madde 2 — Tanımlar

• Şirket: Platformda adına şirket hesabı oluşturulan tüzel kişi veya şahıs tacir.
• Kullanıcı: Platformu bir Şirket adına, kişisel bir hesapla kullanan gerçek kişi.
• Yönetici: Şirket hesabını (üyeler, kuruluşlar, tesisler, belgeler, abonelik) yönetmeye yetkili Kullanıcı.
• Grup ve Kuruluş: Bir Şirket, birden fazla kuruluşu (bağlı şirketler, üretim tesisleri) tek bir gruba bağlayabilir; Talepler, Eşleşmeler ve mesaj dizileri bir Kuruluşa bağlıdır.
• Tedarikçi: Geri dönüştürülmüş plastik malzemeleri pul, öğütülmüş malzeme, yeniden granül veya kompound biçiminde bizzat üreten Şirket (geri dönüştürücü, öğütücü, yeniden işleyici, kompoundcu).
• Alıcı: Geri dönüştürülmüş bir malzeme arayan Şirket; bu Şirket ya bir Dönüştürücü (malzemeyi kendi tesislerinde bizzat işler: enjeksiyon kalıplama, ekstrüzyon, şişirme kalıplama, termoform, kompoundlama vb.) ya da bir Marka Sahibi (malzemeyi kendi hesabına, kendi belirlediği fasoncular aracılığıyla işleten marka veya üretici) olarak hareket eder.
• Grade: Bir Tedarikçinin, teknik veri sayfası ve Platformdaki standartlaştırılmış özellikleri ile tanımlanan malzemesi.
• Teknik Veri Sayfası: Bir Grade'i tanımlayan, Tedarikçi tarafından yüklenen veya yayımlanan belge (TDS).
• Proje: Bir Alıcının tanımladığı ihtiyaç (uygulama, işleme yöntemi, teknik gereksinimler, hacimler, teslimat yerleri).
• Sonuçlar: Bir Proje için Alıcıya önerilen anonimleştirilmiş Grade'lerin sıralı listesi.
• Talep: Bir Alıcının, kimliğini açıklamadan, bir veya daha fazla Grade için bir Tedarikçiye gönderdiği iletişim isteği.
• Kilit Açma: Tedarikçinin bir Talebi Kredi karşılığında kabul ettiği işlem; bu işlem kimlikleri her iki tarafa da açıklar ve mesajlaşmayı başlatır.
• Eşleşme: Kilidi açılmış bir Talep.
• Krediler: Platformun belirli hizmetlerinin ödenmesinde kullanılan ön ödemeli veya ücretsiz birimler.
• Teklif: Bir Tedarikçinin Platform aracılığıyla bir Alıcıya gönderdiği ticari öneri veya numune önerisi.
• İçerik: Bir Kullanıcının Platforma yüklediği veya girdiği her şey: teknik veri sayfaları, fotoğraflar, sertifikalar, belgeler, Projeler, mesajlar, Teklifler, şirket verileri.
• Fiyat Listesi: Platformun fiyatları, abonelikleri, paketleri, Taleplerin maliyetini ve dâhil edilen miktarları belirleyen "Fiyatlandırma" sayfası.

Madde 3 — Hizmetlerin niteliği ve PolyMatch'in rolü

3.1 PolyMatch, Tedarikçiler ile Alıcılar arasında bir eşleştirme hizmetidir. PolyMatch, bunlar arasında kurulan hiçbir satış, numune, taşıma veya başka türden sözleşmenin tarafı değildir. PolyMatch hiçbir malzemeyi satmaz, satın almaz, depolamaz veya taşımaz; tüccar, acente veya simsar olarak da hareket etmez.

3.2 Platformun hizmetleri şunlardır:

1. teknik veri sayfalarının yapay zekâ ile otomatik analizi ve özelliklerin standartlaştırılması (birimler, standartlar, terminoloji);
2. Grade'lerin listelenmesi ve Alıcılara anonimleştirilmiş biçimde önerilmesi;
3. Projelerin destekli olarak tanımlanması ve eşleştirme, yani Grade'lerin bir Projenin gereksinimlerine göre sıralanması;
4. Taleplerin gönderilmesi, bunların Kilit Açma işlemi ve tarafların tanıştırılması;
5. eşleşen taraflar arasında otomatik çeviri ile mesajlaşma;
6. numune istekleri, teklif istekleri, Teklifler ve belge paylaşımı;
7. Platformun sunduğu durumlarda yalnızca yol gösterici nitelikte sağlanan bilgiler (taşıma tahminleri, gümrük kodları, vergiler, mevzuat gereklilikleri, birim, standart ve para birimi dönüşümleri);
8. e-posta ile ve Platform içinde yapılan bildirimler.

3.3 Platformun ürettiği sıralamalar, ağırlıklandırmalar, karşılaştırmalar, kriter bazında değerlendirmeler ve açıklayıcı metinler karar destek araçlarıdır. Bir Grade'in bir uygulamaya uygun olduğunu garanti etmezler ve teknik ya da hukuki danışmanlık niteliği taşımazlar. Alıcı, bir malzemenin uygunluğunu özellikle numuneler ve denemeler yoluyla bizzat doğrular.

3.4 PolyMatch işlevleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabilir ve açık Projelerin Sonuçlarını periyodik olarak yeniden hesaplayabilir.

Madde 4 — Erişim koşulları, uygun profiller ve beyan

4.1 Hesap yalnızca bir Şirket adına hareket eden ve onu temsil ve ilzama yetkili, reşit bir gerçek kişi tarafından oluşturulabilir. Şirket hesabını oluşturan kişi bu yetkiye sahip olduğunu beyan eder; Şirket, bu Koşullar, Veri İşleme Sözleşmesi ve Kullanıcılarının işlemleri ile bağlıdır.

4.2 Yalnızca şu profiller uygundur: geri dönüştürülmüş malzeme üreten Tedarikçi; Dönüştürücü Alıcı; Marka Sahibi Alıcı. Bir Şirket, Tedarikçi ve Alıcı profillerini birlikte taşıyabilir (örneğin bir kompoundcu).

4.3 Tüccarlar, distribütörler, simsarlar, acenteler, pazar yerleri ve her türlü aracı ile malzemeyi bizzat fiziksel olarak üretmeyen veya işlemeyen ya da Marka Sahibi olarak kendi hesabına işletmeyen her şirket Platformdan hariç tutulur. Arızi nitelikteki bir ticaret faaliyeti, şirketin kendi üretimi olmayan malzemeler için Platforma erişim hakkı vermez.

4.4 Kayıt sırasında Şirket, sürümü ve tarihi ile birlikte kaydedilen açık bir beyanla profilini onaylar. Bu beyan, sözleşmenin esaslı bir koşuludur. PolyMatch her zaman destekleyici belge (sicil kaydı örneği, faaliyet tanımı, fotoğraflar veya bir üretim tesisinin ziyareti, sertifikalar) talep edebilir ve bu süre zarfında hesabı askıya alabilir.

4.5 Her şirket hesabı, etkinleştirilmeden önce PolyMatch tarafından doğrulanır. PolyMatch, gerekçe göstermek zorunda olmaksızın etkinleştirmeyi reddedebilir veya talep edilen profillerden yalnızca birini etkinleştirebilir. Sözleşme, hesabın etkinleştirilmesiyle kurulur.

4.6 Gerçeğe aykırı profil beyanı; şirket hesabının ve Kullanıcılarının hesaplarının derhâl kapatılması, Kredilerin ve ödenen tutarların iade edilmeksizin kaybedilmesi, Grade'lerin kaldırılması ve yeniden kayıt yasağı sonucunu doğurur. PolyMatch, kapatılan hesapla iletişime geçirilmiş Şirketleri bilgilendirebilir.

4.7 Kullanıcı hesabı kişiseldir. Kullanıcı, oturum açma bilgilerini gizli tutar, paylaşmaz ve her türlü yetkisiz kullanımı gecikmeksizin bildirir. Her Kullanıcı, davet yoluyla bir Şirkete katıldığı durumlar da dâhil olmak üzere, hesabını oluştururken bu Koşulları kabul eder.

4.8 Teknik gereksinimler: JavaScript'i ve gerekli çerezleri etkin olan güncel bir tarayıcı, İnternet bağlantısı ve geçerli bir e-posta adresi. Platform bilgisayarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır; bazı işlevler telefonlara uyarlanmıştır.

4.9 Platform aracılığıyla hukuka aykırı içerik sağlanması yasaktır.

Madde 5 — Şirket hesabı, Kullanıcılar, gruplar, iletişim adresi

5.1 Şirket hesabını oluşturan ilk Kullanıcı, hesabın Yöneticisidir. Yönetici üyeleri davet eder, onlara rol atar, onları çıkarır; tesisleri, grubun kuruluşlarını, fasoncuları (Marka Sahibi için), belgeleri, aboneliği ve Kredileri yönetir. Yönetici başka Yöneticiler atayabilir.

5.2 Grup olarak örgütlenmiş bir Şirket, kuruluşlarını ve bunların Kullanıcılarını bağlar; grup yöneticileri, yönettikleri kuruluşlara erişir. Bir Eşleşme, bir Kuruluş düzeyinde gerçekleşir.

5.3 Şirket, Şirkete ait, genel nitelikte ve kişisel olmayan (örneğin info@ veya sales@), Kullanıcılarının kişisel adreslerinden ayrı bir iletişim e-posta adresi belirler. Bu adres, hiçbir etkin Kullanıcının alamadığı durumlarda, tüm Kullanıcılar ayrıldıktan sonra da dâhil olmak üzere, Şirket listelenmeye devam ettiği sürece (Madde 12.5) Talepleri ve sözleşmeye ilişkin bildirimleri alır. Şirket bu adresi güncel tutar.

5.4 Bir Şirketin son Yöneticisi, bir halef atamadan veya Şirketin kapatılmasını talep etmeden (Madde 12.2) hesabını silemez.

5.5 Şirket, sağladığı bilgilerin (ticaret unvanı, kimlik numaraları, adresler, tesisler, sertifikasyonlar) doğruluğunu garanti eder ve bunları güncel tutar.

Madde 6 — Tedarikçiler: teknik veri sayfaları, Grade'ler, Talepler

6.1 Tedarikçi, teknik veri sayfalarını yükler ve bunları dağıtma hakkına sahip olduğunu beyan eder. Platform, bunların özelliklerini yapay zekâ ile çıkarır ve standartlaştırır. Tedarikçi, her Grade'i kaydedilmeden önce kontrol eder, düzeltir ve onaylar; onaylanan değerlerin, beyan edilen sertifikasyonların ve bunların güncellenmesinin doğruluğundan yalnızca Tedarikçi sorumludur.

6.2 Kaydedilmiş bir Grade, Alıcılara anonimleştirilmiş biçimde önerilir: Kilit Açma işleminden önce ne Grade'in adı ne de Tedarikçinin adı açıklanır.

6.3 Tedarikçinin aldığı Talep; Alıcının girdiği şekliyle Proje şartnamesini (serbest metin alanları hariç), hacimleri, bu şartname ile Grade arasındaki karşılaştırmayı ve Alıcının ülkesini ve bölgesini içerir. Alıcının kimliği, iletişim bilgileri ve tam adresi Kilit Açma işleminden önce iletilmez. Tedarikçi Talebin kilidini açabilir, gerekçe belirterek reddedebilir veya süresinin dolmasına izin verebilir; yanıtlanmayan bir Talep, otuz günlük geçerlilik süresinin sonunda otomatik olarak kapatılır.

6.4 Kilit Açma işleminin bedeli, Projenin beyan edilen yıllık hacmine göre Fiyat Listesi'nde belirlenen Kredi sayısıdır; bu sayı onaydan önce gösterilir. Kilit Açma işlemi kesindir ve iade edilmez; Projenin gerçekleşmemesi, Alıcının yanıt vermemesi, gerçek hacmin beyan edilen hacimden farklı olması veya Alıcının başka bir Tedarikçiyi seçmesi hâlinde de bu durum değişmez. Bir Proje, Tedarikçinin birden fazla Grade'i söz konusu olsa bile, her Tedarikçi için yalnızca bir Kilit Açma işlemine yol açar.

6.5 Kilit Açma işleminden sonra Tedarikçi; Alıcının kimliğine, iletişim bilgilerine, Projenin tamamına, teslimat yerlerine (bir Marka Sahibinin fasoncuları dâhil), mesajlaşmaya, numune ve Teklif isteklerine erişir. Bu bilgiler yalnızca söz konusu Proje için kullanılabilir ve üçüncü kişilere aktarılamaz.

6.6 Yönetici, bir Talebi bir Kullanıcıya atayabilir; bu durumda Talebe erişim o Kullanıcı ve Yöneticilerle sınırlıdır. Bildirimler bu atamayı izler.

6.7 Kilit Açma sırasında ve sonrasında Tedarikçi, Alıcı ile paylaşacağı belgeleri seçer. Alıcı tarafından indirilmiş bir belge geri alınamaz.

6.8 Etkin Grade sayısı aboneliğe (Fiyat Listesi) bağlıdır. Bu sayıyı aşan Grade'ler ile aboneliği olmayan bir Tedarikçinin tüm Grade'leri etkin değildir: listelenmeye ve eşleştirme için önerilmeye devam ederler, ancak daha az avantajlı bir sıralamayla. Tedarikçinin Platformdaki katılımı (abonelik, hesap etkinliği), Sonuçların sıralama kriterlerinden biridir.

6.9 Tedarikçi sertifikasyon beyan edebilir ve ilgili sertifikaları yükleyebilir. PolyMatch, yüklenen belgelerin beyanla tutarlılığını kontrol eder; bunların gerçekliğini garanti etmez. Sunulan kanıtın düzeyi Sonuçlarda dikkate alınır.

6.10 Yapay zekâ ile yapılan analizler (teknik veri sayfaları, fotoğraflar, belgeler), Platformda gösterilen, Şirket başına makul kullanım sınırına tabidir. Bu sınırın ötesinde Tedarikçi destek ekibiyle iletişime geçer.

Madde 7 — Alıcılar: Projeler, eşleştirme, seçim

7.1 Alıcı Projesini tanımlar ve başta hacimler, teknik gereksinimler ve teslimat yerleri olmak üzere doğru bilgiler beyan eder. Bu bilgiler, Tedarikçilere iletilen şartnameyi oluşturur.

7.2 Platform, Alıcının kontrol ettiği ve eşleştirmeyi başlatmadan önce sabitlediği bir kriter ağırlıklandırması önerir. Sonuçlar, sınırlı sayıda anonimleştirilmiş Grade'i, sıralanmış olarak, kriter bazında değerlendirme ve ayrıntılı karşılaştırma ile sunar. Bir eşleştirmenin başlatılması ve yeniden çalıştırılması ile ek Grade'lerin görüntülenmesi Fiyat Listesi koşullarına tabidir.

7.3 Alıcı, Sonuçlar arasından tanıştırılmayı talep ettiği Grade'leri, Proje başına dâhil olan sayı dâhilinde, bunun ötesinde ise Fiyat Listesi'nde belirlenen azami sayıya kadar Kredi karşılığında seçer. Seçimin gönderilmesi, Talebi ilgili Tedarikçilere iletir. Bir Talep reddedildiğinde veya süresi dolduğunda bir yer boşalır. Bir seçimin gönderilmesi ciddi bir adımdır: Alıcı yalnızca değerlendirmeyi amaçladığı Grade'leri seçer ve Talebin kilidini açan Tedarikçilere makul bir süre içinde yanıt verir. Kötüye kullanım niteliğindeki seçimler veya devamı getirilmeyen tekrarlanan seçimler Madde 14 kapsamına girer.

7.4 Bir Tedarikçinin kimliği ve bir Grade'in adı, yalnızca Tedarikçi tarafından gerçekleştirilen Kilit Açma işleminden sonra açıklanır. Alıcı, bunları başka yollarla tespit etmeye çalışmamayı taahhüt eder.

7.5 Alıcı, seçiminin gerekçelerini belirtebilir; bunlar Kilit Açma işleminden sonra Tedarikçiye iletilir. Kilit Açma işleminden sonra Alıcı, aldığı bilgileri yalnızca ilgili Proje için kullanır.

7.6 Etkinlik göstermeyen bir Proje, Platformda belirtilen sürenin sonunda otomatik olarak arşivlenir; Alıcıya bildirim yapılır. Kilidi daha önce açılmış Talepler her iki tarafın erişimine açık kalır.

Madde 8 — Mesajlaşma, Teklifler, numuneler, yol gösterici bilgiler

8.1 Mesajlaşma, bir Eşleşmenin tarafları arasında açılır. Mesajlar, bir yapay zekâ hizmeti tarafından her okuyucunun diline otomatik olarak çevrilir; taraflar arasında orijinal metin esastır. Üç ay boyunca hiçbir mesaj veya Teklif içermeyen bir dizi arşivlenir ve incelemeye açık kalır.

8.2 Teklif, Tedarikçi tarafından münhasıran kendi sorumluluğunda hazırlanır: ambalaj başına fiyat, miktarlar, Incoterm, para birimi, ödeme koşulları, geçerlilik süresi, ekli belgeler. Alıcı yalnızca nihai fiyatı görür. Gönderilmiş bir Teklif artık değiştirilemez. Bir Teklifin Platformda Alıcı tarafından kabul edilmesi, iki Şirket arasında Teklif koşulları üzerinde bir anlaşma teşkil eder; PolyMatch bu anlaşmanın tarafı değildir ve ne ifasını ne de ödenmesini garanti eder.

8.3 Numune istekleri ve bunların takibi Platformda gerçekleşir; gönderim, denemeler ve bunların sonuçları tarafların sorumluluğundadır.

8.4 Yol gösterici bilgiler (taşıma tahminleri, gümrük kodları ve vergileri, mevzuat gereklilikleri, birim, ISO/ASTM standardı ve para birimi dönüşümleri, döviz kurları) herhangi bir garanti olmaksızın sağlanır ve tarafları kendi doğrulamalarını yapma yükümlülüğünden kurtarmaz. Her taraf, girdiği verilerin (örneğin bir gümrük kodunun) doğruluğundan ve bunların yanlışlığının sonuçlarından sorumludur.

Madde 9 — Fiyatlar, Krediler, abonelikler ve ödeme

9.1 Fiyatlar, Fiyat Listesi'nde vergiler hariç olarak avro cinsinden belirtilir. PolyMatch bazı fiyatları bilgi amacıyla başka para birimlerinde gösterebilir.

9.2 Krediler üç türdür: her ay verilen ve altı ay boyunca kullanılabilen abonelik Kredileri; tek tek veya toplu olarak satın alınan, son kullanma tarihi olmayan paket Kredileri; Alıcılara her ay verilen ve bir aydan diğerine devredilmeyen ücretsiz Krediler. Alıcı ve Tedarikçi Kredi cüzdanları birbirinden ayrıdır. Krediler devredilemez, iade edilemez, paraya çevrilemez ve şirket hesabının kapatılmasıyla birlikte kaybedilir.

9.3 Tedarikçi abonelikleri aylıktır ve zımnen yenilenir. Abonelikler, cari dönemin sonunda geçerli olmak üzere, kıst iade yapılmaksızın her zaman iptal edilebilir. Daha düşük bir kademeye geçilmesi, yeni kademeyi aşan Grade'leri etkin olmaktan çıkarır.

9.4 Fiyat Listesi'nde açıklanan lansman döneminde bazı hizmetler ücretsiz veya sınırsızdır. Bu dönemin sonunda Tedarikçi bir abonelik seçer ya da Madde 6.8 koşulları çerçevesinde abonelik olmadan devam eder; son tarihten önce kendisine bildirim yapılır.

9.5 Ödeme, Stripe aracılığıyla çevrim içi olarak yapılır. PolyMatch kart verilerini saklamaz. Şirket, herhangi bir satın alma işleminden önce fatura bilgilerini (ticaret unvanı, adres, KDV numarası veya vergi numarası, fatura e-postası) Şirketim bölümüne girer ve güncel tutar; bu bilgiler faturalara olduğu gibi yansıtılır. Her ödeme için elektronik bir fatura düzenlenir ve Platformda erişilebilir hâle getirilir. Başarısız bir ödeme on dört gün içinde düzeltilmezse ücretli hizmetler askıya alınır ve Grade'ler etkin olmaktan çıkar.

9.6 PolyMatch Fiyat Listesi'ni değiştirebilir. Aboneler, değişiklik yürürlüğe girmeden otuz gün önce e-posta ile bilgilendirilir; bu tarihten önce iptal edebilirler. Önceden edinilmiş Krediler kullanım değerini korur.

9.7 Fiyatlara KDV dâhil değildir; KDV, yürürlükteki mevzuata uygun olarak Şirketin yerleşim yerine ve Topluluk içi KDV numarasına göre uygulanır.

Madde 10 — İçerik, lisans ve fikrî mülkiyet

10.1 Her Şirket, kendi İçeriğinin sahibi olmaya devam eder.

10.2 Şirket, PolyMatch'e; İçeriğini barındırmak, çoğaltmak, analiz etmek (yapay zekâ ile de dâhil olmak üzere), çıkarmak, standartlaştırmak, çevirmek, karşılaştırmak, sıralamak, görüntülemek (Kilit Açma işleminden önce anonimleştirilmiş biçimde) ve iletişime geçirildiği Şirketlere iletmek ile bundan türetilen verileri PolyMatch'in Grade veri tabanına dâhil etmek için münhasır olmayan, dünya çapında geçerli ve bedelsiz bir lisans verir. Bu lisans, Madde 12.5 koşulları çerçevesinde sözleşmenin sona ermesinden sonra da dâhil olmak üzere, İçerik listelendiği sürece devam eder.

10.3 Şirket, İçeriği üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu, İçeriğin doğru ve hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve tarafların tanıştırılması için gerekli olanın ötesinde kişisel veri içermediğini garanti eder.

10.4 Platform, kodu, çıkarma ve eşleştirme motorları, teknik sözlüğü, standartlaştırma kuralları, ağırlıklandırma profilleri, sıralamaları, ürettiği metinler, arayüzleri, PolyMatch markası ve Grade veri tabanı PolyMatch'in mülkiyetindedir ve telif hakkı, marka hukuku, veri tabanı yapımcısının sui generis hakkı ve ticari sırlar ile korunur. Teknik veri sayfalarından türetilen standartlaştırılmış özellikler bu veri tabanının unsurlarıdır.

10.5 Şirket, Platformu kullanmak için iç ihtiyaçları ve sözleşme süresiyle sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak elde eder. Sonuçlar, karşılaştırmalar ve üretilen metinler şirket içinde kullanılabilir ve ilgili Proje için dışa aktarılabilir; bunlar yayımlanamaz, yeniden satılamaz veya üçüncü kişilere iletilemez.

Madde 11 — Yasaklanan kullanımlar

Aşağıdakiler yasaktır:

1. bu amaçla sağlanan herhangi bir arayüz dışında, Platforma otomatik yollarla (robotlar, betikler, kazıma) erişmek veya Platformdan toplu veri çıkarmak;
2. Platformun, motorlarının, sözlüğünün veya veri tabanının tamamını veya bir kısmını kopyalamak, çoğaltmak, kaynak koda dönüştürmek veya tersine mühendislik uygulamak ve Platformu veya verilerini rakip bir ürün ya da hizmet tasarlamak, eğitmek veya beslemek için kullanmak;
3. Grade veri tabanının önemli bir kısmını veya önemli olmayan kısımlarını tekrarlı ve sistematik biçimde çıkarmak ya da yeniden kullanmak;
4. oturum açma bilgilerini paylaşmak, bir kişi için birden fazla hesap ya da üçüncü bir kişi adına hesap oluşturmak veya gerçeğe aykırı bir profil beyan etmek;
5. Kilit Açma işlemini atlatmak: anonimleştirilmiş bilgilerden bir Tedarikçiyi veya bir Alıcıyı tespit etmeye çalışmak ya da bir Kilit Açma işleminden kaçınmak amacıyla bir tarafla Platform dışında temas kurmak;
6. bir Talep, bir Eşleşme, bir Teklif veya mesajlaşma yoluyla elde edilen bilgileri ilgili Proje dışındaki amaçlarla kullanmak veya üçüncü kişilere aktarmak;
7. Şirketin yazarı olmadığı veya dağıtım haklarına sahip olmadığı ya da sahte olan teknik veri sayfalarını, sertifikaları veya belgeleri yüklemek;
8. hukuka aykırı, yanıltıcı veya karalayıcı içerik ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayımlamak;
9. mesajlaşmayı istenmeyen mesajlar veya Proje ile ilgisi olmayan mesajlar için kullanmak;
10. Platformun işleyişini bozmak, yazılı izin olmadan güvenliğini test etmek veya kullanım sınırlarını atlatmak.

Madde 12 — Süre, fesih ve sonuçları

12.1 Sözleşme belirsiz süreli olarak kurulur.

12.2 Bir Kullanıcı, kişisel hesabını ayarlarından her zaman silebilir. Bir Şirket, Yöneticilerinden biri aracılığıyla kapatılmasını talep edebilir; PolyMatch bu talebi otuz gün içinde işleme alır. Cari abonelik süresinin sonunda sona erer; kıst tutar ve Krediler iade edilmez.

12.3 PolyMatch; Madde 4, 10 veya 11'in ihlali, ödeme yapılmaması, Platformun veya diğer Şirketlerin güvenliğine yönelik bir risk, bir makamın talebi veya gerekçeli bir bildirim (Madde 14) hâlinde sözleşmeyi tamamen veya kısmen askıya alabilir ya da feshedebilir. Acil durumlar veya gerçeğe aykırı beyan hâli dışında PolyMatch gerekçeyi e-posta ile bildirir ve mümkün olduğu hâllerde durumun giderilmesi için on dört gün süre tanır.

12.4 Bir kullanıcı hesabının silinmesi üzerine Kullanıcının kişisel verileri Gizlilik Politikası koşulları çerçevesinde silinir; Kullanıcının Projeler, Talepler, Teklifler ve mesajlardaki işlemleri Şirkete bağlı kalır.

12.5 Sözleşmenin sona ermesinden sonra veya abonelik bulunmaması hâlinde, Şirketin Grade'leri, bunların teknik veri sayfaları ve standartlaştırılmış verileri listelenmeye devam eder ve eşleştirme için önerilmeye ve Şirketin iletişim adresine (Madde 5.3) gönderilen Talepler oluşturmaya devam edebilir. Şirket, her zaman contact@polymatch.eu adresine yazılı olarak başvurarak Grade'lerinin tamamının veya bir kısmının kaldırılmasını talep edebilir; PolyMatch bunu otuz gün içinde gerçekleştirir. PolyMatch, bunun ardından ispat, muhasebe ve güvenlik için gerekli verileri yasal süreler boyunca saklar. İletişime geçirilmiş bir Şirkete daha önce iletilmiş İçerik (Eşleşmeler, Teklifler, paylaşılan belgeler) o Şirketin erişimine açık kalır.

12.6 Madde 10, 11, 13, 15 ve 17, sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

Madde 13 — Sorumluluk

13.1 PolyMatch; İçerikten, beyanlardan, sertifikasyonlardan, Tekliflerden, malzemelerden, fiyatlardan, miktarlardan, teslimatlardan, ödemelerden veya Şirketler arasında kurulan sözleşmelerin ifasından sorumlu değildir. Her Şirket, diğerleriyle münhasıran kendi sorumluluğunda ilişki kurar ve kendi doğrulamalarını yapar.

13.2 PolyMatch Platformu makul araçlarla sağlar; kesintisiz erişilebilirlik, hatasızlık, otomatik çıkarımların doğruluğu (bunlar Tedarikçi tarafından onaylanır), Sonuçların isabetliliği, Talep veya Eşleşme sayısı ya da iş bağlantısı kurulması konusunda herhangi bir garanti vermez. Bakım nedeniyle kesintiler olabilir.

13.3 Kanunun izin verdiği ölçüde, PolyMatch'in bir Şirkete karşı, hangi sebebe dayanırsa dayansın toplam sorumluluğu, şu iki tutardan yüksek olanıyla sınırlıdır: söz konusu Şirketin, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde PolyMatch'e ödediği tutar veya 500 avro. PolyMatch dolaylı zararlardan sorumlu değildir: ciro, kâr, müşteri, veri veya fırsat kaybı. Bu sınırlamalar kasten verilen zararlara uygulanmaz.

13.4 Şirket, İçeriği, beyanları veya bu Koşulların ihlali ile ilgili her türlü üçüncü kişi talebine karşı PolyMatch'i tazmin eder.

13.5 Taraflardan hiçbiri mücbir sebepten kaynaklanan bir ifa edememe durumundan sorumlu değildir.

Madde 14 — Bildirimler, şikâyetler ve hukuka aykırı içerik

14.1 Her Şirket, Platformun "Bildir" işlevi aracılığıyla veya contact@polymatch.eu adresine e-posta göndererek bir Alıcıyı, bir Tedarikçiyi, bir Grade'i veya bir içeriği bildirebilir: gerçeğe aykırı profil beyanı (tüccar, distribütör), yanlış bilgi, kötüye kullanım niteliğinde davranış, hukuka aykırı içerik. Bildirim, konuyu, gerekçeyi ve destekleyici unsurları belirtir. PolyMatch bildirimi inceler, bildirilen Şirketten açıklama isteyebilir ve uygun önlemleri alır: uyarı, içeriğin kaldırılması, askıya alma, kapatma. PolyMatch, bildirimi yapan kişiyi sonuç hakkında bilgilendirir ve bildirilen Şirkete kararının gerekçelerini bildirir.

14.2 PolyMatch'in hizmetlerine ilişkin şikâyetler, Şirketin kimlik bilgileri ve sorunun açıklaması ile birlikte contact@polymatch.eu adresine e-posta ile gönderilir. PolyMatch, alındığı tarihten itibaren on dört gün içinde yanıt verir.

14.3 PolyMatch'in hem Kullanıcılar hem de makamlar için tek irtibat noktası contact@polymatch.eu adresidir. İletişim İngilizce, Lehçe veya Fransızca yürütülür.

Madde 15 — Kişisel veriler

15.1 PolyMatch tarafından kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

15.2 Şirketin İçeriğine koyduğu üçüncü kişilere ait kişisel veriler (fasoncuların veya müşterilerin iletişim bilgileri, belgelerde veya mesajlarda adı geçen kişiler) bakımından PolyMatch, bu Koşullarla birlikte kabul edilen Veri İşleme Sözleşmesi (Ek 1) uyarınca veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

15.3 Her Şirket, Platform aracılığıyla başka bir Şirketten aldığı kişisel verilerin (bir Kilit Açma işleminden sonra karşı tarafların iletişim bilgileri) GDPR anlamında veri sorumlusudur. Bu verileri yalnızca ilgili Proje için kullanır.

Madde 16 — Koşulların değiştirilmesi

16.1 PolyMatch bu Koşulları şu nedenlerle değiştirebilir: hizmetlerin veya bunların organizasyonunun gelişmesi, mevzuatta veya bir makam kararında değişiklik, güvenlik gereklilikleri, PolyMatch'in hukuki şeklinin değişmesi, hataların düzeltilmesi.

16.2 Yeni sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte Platformda yayımlanır ve Kullanıcılara en az on dört gün önceden e-posta ile bildirilir. Bildirimden sonraki ilk oturum açışında her Kullanıcı, Platformu kullanmaya devam edebilmek için yeni sürümü okur ve kabul eder. Yeni sürümü reddeden bir Şirket, yeni sürüm yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi feshedebilir; ısrarlı ret, kapatma talebi niteliğindedir. Değişiklikler, yürürlüğe girmelerinden önce kilidi açılmış Taleplere ve gönderilmiş Tekliflere uygulanmaz.

16.3 Tarafların hak ve yükümlülüklerini değiştirmeyen düzeltmeler (iletişim bilgileri, yazım hataları, sunum) yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.

Madde 17 — Son hükümler

17.1 Sözleşme Polonya hukukuna tabidir.

17.2 Taraflar, herhangi bir dava yoluna başvurmadan önce, uyuşmazlığın yazılı olarak bildirilmesinden itibaren otuz gün boyunca dostane bir çözüm arar. Aksi hâlde, PolyMatch'in kayıtlı merkezinin bulunduğu yer bakımından yetkili Polonya mahkemeleri münhasıran yetkilidir.

17.3 Bir hükmün geçersiz sayılması hâlinde diğer hükümler uygulanmaya devam eder; geçersiz hüküm, eşdeğer etkiye sahip geçerli bir hükümle değiştirilir.

17.4 PolyMatch sözleşmeyi, kontrol ettiği veya Platformun işletilmesinde kendisine halef olan bir şirkete devredebilir; Şirketler bilgilendirilir. Şirket, PolyMatch'in yazılı onayı olmadan sözleşmeyi devretmez.

17.5 PolyMatch ile Şirket arasındaki iletişim, kayıtlı adreslere gönderilen e-postalar ve Platform bildirimleri aracılığıyla gerçekleşir. Şirket, sözleşmenin ifası için gerekli bilgileri (Talepler, Teklifler, mesajlar, faturalar, değişiklikler) bu kanallar aracılığıyla almayı kabul eder. Ticari iletiler yalnızca Şirketin her zaman geri alınabilir onayı ile gönderilir.

17.6 PolyMatch'in bir ihlale karşı hakkını kullanmaması, bu haktan feragat anlamına gelmez.

17.7 Bu belge 3 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girer.