Pogoji uporabe platforme PolyMatch (Regulamin)

Različica 1.0 — velja od ⁨3. november 2026⁩

Različica 1.0 — velja od 3. novembra 2026. Zavezujoči sta angleška in poljska različica tega dokumenta; v primeru neskladja med njima prevlada angleška različica. Druge jezikovne različice so prevodi, zagotovljeni zgolj v informativne namene.

1. člen — Ponudnik in področje uporabe

1.1 Platformo PolyMatch, dostopno na polymatch.eu in njegovih poddomenah (»Platforma«), upravlja [Ime PRIIMEK], samostojni podjetnik, vpisan v poljski Centralni register in informacije o gospodarski dejavnosti (CEIDG) pod imenom [PolyMatch Ime PRIIMEK], [naslov sedeža], Poljska, NIP [NIP], REGON [REGON], e-pošta contact@polymatch.eu (»PolyMatch«, »mi«).

1.2 Ta dokument so pogoji opravljanja storitev (regulamin) v smislu 8. člena poljskega zakona z dne 18. julija 2002 o opravljanju storitev po elektronski poti. Določa vrste in obseg storitev, pogoje njihovega opravljanja, pogoje za sklenitev in prenehanje pogodbe ter postopek reklamacij.

1.3 Dokument je brezplačno dostopen pred sklenitvijo pogodbe in kadar koli pozneje, v obliki, ki omogoča njegov vpogled, prenos in shranjevanje. Njegovo sprejetje ob ustvarjanju računa se evidentira skupaj z njegovo različico, datumom in jezikom.

1.4 Platforma je namenjena izključno poslovnim subjektom: podjetjem in drugim subjektom, ki delujejo v okviru svoje poslovne dejavnosti. Ni namenjena potrošnikom.

1.5 Pogodbo sestavljajo ti Pogoji, Cenik, Politika zasebnosti in Pogodba o obdelavi podatkov (Priloga 1). V primeru nasprotja prevladajo ti Pogoji, nato Cenik.

2. člen — Opredelitev pojmov

  • Podjetje: pravna oseba ali samostojni podjetnik, v imenu katerega se na Platformi ustvari račun podjetja.
  • Uporabnik: fizična oseba, ki z osebnim računom uporablja Platformo v imenu Podjetja.
  • Skrbnik: Uporabnik, pooblaščen za upravljanje računa podjetja (člani, entitete, lokacije, dokumenti, naročnina).
  • Skupina in Entiteta: Podjetje lahko v eno skupino poveže več entitet (hčerinskih družb, proizvodnih lokacij); Povpraševanja, Ujemanja in niti sporočil so vezani na Entiteto.
  • Dobavitelj: Podjetje, ki samo proizvaja reciklirane plastične materiale v obliki kosmičev, mletega materiala, regranulata ali kompaundov (reciklator, obrat za mletje, obrat za ponovno predelavo, kompaunder).
  • Kupec: Podjetje, ki išče recikliran material, bodisi kot Predelovalec (material predeluje samo na svojih lokacijah: brizganje, ekstrudiranje, pihanje, termoformiranje, kompaundiranje itd.) bodisi kot Lastnik blagovne znamke (blagovna znamka ali proizvajalec, ki material za svoj račun da v predelavo podizvajalcem, ki jih sam določi).
  • Grade: material Dobavitelja, opisan s svojim tehničnim listom in s svojimi standardiziranimi lastnostmi na Platformi.
  • Tehnični list: dokument (TDS), ki opisuje Grade in ga je naložil ali objavil Dobavitelj.
  • Projekt: potreba, ki jo opiše Kupec (uporaba, postopek, tehnične zahteve, količine, kraji dobave).
  • Rezultati: razvrščen seznam anonimiziranih Gradov, ki se Kupcu predlagajo za Projekt.
  • Povpraševanje: zahteva za vzpostavitev stika, ki jo Kupec pošlje Dobavitelju za enega ali več Gradov, ne da bi razkril svojo identiteto.
  • Odklenitev: dejanje, s katerim Dobavitelj sprejme Povpraševanje v zameno za Kredite; obema stranema razkrije identiteti in odpre sporočanje.
  • Ujemanje: odklenjeno Povpraševanje.
  • Krediti: vnaprej plačane ali brezplačne enote, ki se uporabljajo za plačilo nekaterih storitev Platforme.
  • Ponudba: komercialni predlog ali predlog vzorca, ki ga Dobavitelj prek Platforme pošlje Kupcu.
  • Vsebina: vse, kar Uporabnik naloži ali vnese na Platformo: tehnični listi, fotografije, certifikati, dokumenti, Projekti, sporočila, Ponudbe, podatki o podjetju.
  • Cenik: stran »Cene« na Platformi, ki določa cene, naročnine, pakete, ceno Povpraševanj in vključene količine.

3. člen — Narava storitev in vloga PolyMatch

3.1 PolyMatch je storitev povezovanja med Dobavitelji in Kupci. PolyMatch ni stranka nobene prodajne pogodbe, pogodbe o vzorcih, prevozne ali druge pogodbe, sklenjene med njimi. PolyMatch ne prodaja, ne kupuje, ne skladišči in ne prevaža nobenega materiala ter ne deluje niti kot trgovec niti kot zastopnik niti kot posrednik.

3.2 Storitve Platforme so:

  1. avtomatizirana analiza tehničnih listov z umetno inteligenco in standardizacija lastnosti (enote, standardi, izrazoslovje);
  2. objava Gradov na seznamu in njihovo anonimizirano predlaganje Kupcem;
  3. podprt opis Projektov in iskanje ujemanja, tj. razvrščanje Gradov glede na zahteve Projekta;
  4. pošiljanje Povpraševanj, njihova Odklenitev in vzpostavitev stika med strankama;
  5. sporočanje med povezanima strankama s samodejnim prevajanjem;
  6. zahteve za vzorce, zahteve za ponudbe, Ponudbe in deljenje dokumentov;
  7. informacije, zagotovljene zgolj za usmeritev (ocene prevoza, carinske oznake, dajatve, regulativne zahteve, pretvorbe enot, standardov in valut), kadar jih Platforma ponuja;
  8. obvestila po e-pošti in znotraj Platforme.

3.3 Razvrstitve, uteži, primerjave, ocene po posameznih merilih in pojasnjevalna besedila, ki jih ustvari Platforma, so pripomočki za odločanje. Ne zagotavljajo, da je Grade primeren za določeno uporabo, in ne pomenijo niti tehničnega niti pravnega svetovanja. Kupec sam preveri primernost materiala, zlasti z vzorci in preskusi.

3.4 PolyMatch lahko spreminja, dodaja ali odstranjuje funkcije ter občasno ponovno izračuna Rezultate odprtih Projektov.

4. člen — Pogoji dostopa, upravičeni profili in potrditev profila

4.1 Račun lahko ustvari samo polnoletna fizična oseba, ki deluje v imenu Podjetja in je pooblaščena, da ga zavezuje. Oseba, ki ustvari račun podjetja, izjavlja, da ima to pooblastilo; Podjetje zavezujejo ti Pogoji, Pogodba o obdelavi podatkov in dejanja njegovih Uporabnikov.

4.2 Upravičeni so samo naslednji profili: Dobavitelj, ki proizvaja recikliran material; Kupec Predelovalec; Kupec Lastnik blagovne znamke. Podjetje lahko združuje profila Dobavitelja in Kupca (na primer kompaunder).

4.3 S Platforme so izključeni trgovci, distributerji, brokerji, zastopniki, spletne tržnice in posredniki vseh vrst, prav tako vsako podjetje, ki materiala samo fizično ne proizvaja ali predeluje oziroma ga kot Lastnik blagovne znamke ne da v predelavo za svoj račun. Postranska trgovska dejavnost ne daje dostopa do Platforme za materiale, ki niso lastna proizvodnja podjetja.

4.4 Ob registraciji Podjetje potrdi svoj profil z izrecno izjavo, ki se evidentira skupaj z njeno različico in datumom. Ta potrditev je bistveni pogoj pogodbe. PolyMatch lahko kadar koli zahteva dokazila (izpisek iz registra, opis dejavnosti, fotografije ali ogled proizvodne lokacije, certifikate) in medtem začasno onemogoči račun.

4.5 PolyMatch pred aktivacijo preveri vsak račun podjetja. PolyMatch lahko zavrne aktivacijo ali aktivira samo enega od zahtevanih profilov, ne da bi moral navesti razloge. Pogodba je sklenjena z aktivacijo računa.

4.6 Lažna izjava o profilu ima za posledico takojšnje zaprtje računa podjetja in računov njegovih Uporabnikov, izgubo Kreditov in plačanih zneskov brez povračila, odstranitev Gradov in prepoved ponovne registracije. PolyMatch lahko o tem obvesti Podjetja, ki so bila povezana z zaprtim računom.

4.7 Uporabniški račun je oseben. Uporabnik varuje zaupnost svojih poverilnic, jih ne deli z drugimi in vsako nepooblaščeno uporabo nemudoma prijavi. Vsak Uporabnik sprejme te Pogoje ob ustvarjanju svojega računa, tudi kadar se Podjetju pridruži na podlagi povabila.

4.8 Tehnične zahteve: sodoben brskalnik z omogočenim JavaScriptom in potrebnimi piškotki, internetna povezava in veljaven e-poštni naslov. Platforma je zasnovana za uporabo na računalniku; nekatere funkcije so prilagojene za telefone.

4.9 Prek Platforme je prepovedano zagotavljati nezakonito vsebino.

5. člen — Račun podjetja, Uporabniki, skupine, kontaktni naslov

5.1 Prvi Uporabnik, ki ustvari račun podjetja, je njegov Skrbnik. Skrbnik vabi člane, jim dodeljuje vloge, jih odstranjuje ter upravlja lokacije, entitete skupine, podizvajalce (pri Lastniku blagovne znamke), dokumente, naročnino in Kredite. Skrbnik lahko imenuje druge Skrbnike.

5.2 Podjetje, organizirano kot skupina, poveže svoje entitete in njihove Uporabnike; skrbniki skupine dostopajo do entitet, ki jih upravljajo. Ujemanje nastane na ravni Entitete.

5.3 Podjetje določi kontaktni e-poštni naslov, ki pripada Podjetju, je splošen in ne oseben (na primer info@ ali sales@) ter je ločen od osebnih naslovov njegovih Uporabnikov. Na ta naslov se pošiljajo Povpraševanja in pogodbena sporočila, kadar jih ne more prejeti noben aktiven Uporabnik, tudi potem ko so vsi Uporabniki odšli, dokler je Podjetje na seznamu (člen 12.5). Podjetje ta naslov sproti posodablja.

5.4 Zadnji Skrbnik Podjetja ne more izbrisati svojega računa, ne da bi imenoval naslednika ali zahteval zaprtje Podjetja (člen 12.2).

5.5 Podjetje jamči za točnost informacij, ki jih zagotovi (firma, identifikacijske številke, naslovi, lokacije, certifikati), in jih sproti posodablja.

6. člen — Dobavitelji: tehnični listi, Gradi, Povpraševanja

6.1 Dobavitelj naloži svoje tehnične liste in izjavlja, da ima pravico do njihovega razširjanja. Platforma z umetno inteligenco izlušči njihove lastnosti in jih standardizira. Dobavitelj vsak Grade preveri, popravi in potrdi, preden se ta shrani; Dobavitelj je izključno odgovoren za točnost potrjenih vrednosti in prijavljenih certifikacij ter za njihovo posodabljanje.

6.2 Shranjeni Grade se Kupcem predlaga v anonimizirani obliki: pred Odklenitvijo se ne razkrijeta niti ime Grada niti ime Dobavitelja.

6.3 Povpraševanje, ki ga prejme Dobavitelj, vsebuje specifikacijo Projekta, kot jo je vnesel Kupec (razen njenih polj s prostim besedilom), količine, primerjavo med to specifikacijo in Gradom ter državo in regijo Kupca. Identiteta Kupca, njegovi kontaktni podatki in njegov natančen naslov se pred Odklenitvijo ne posredujejo. Dobavitelj lahko Povpraševanje odklene, ga z navedbo razloga zavrne ali pusti, da poteče; Povpraševanje brez odgovora se samodejno zapre ob izteku njegovega tridesetdnevnega obdobja veljavnosti.

6.4 Odklenitev stane toliko Kreditov, kolikor jih določa Cenik glede na prijavljeno letno količino Projekta; to število se prikaže pred potrditvijo. Odklenitev je dokončna in brez povračila, tudi če se Projekt ne uresniči, če Kupec ne odgovori, če se dejanska količina razlikuje od prijavljene ali če Kupec izbere drugega Dobavitelja. Projekt daje podlago za eno samo Odklenitev na Dobavitelja, tudi kadar gre za več njegovih Gradov.

6.5 Po Odklenitvi Dobavitelj dostopa do identitete Kupca, njegovih kontaktnih podatkov, celotnega Projekta, krajev dobave (vključno s podizvajalci Lastnika blagovne znamke), sporočanja ter zahtev za vzorce in Ponudbe. Te informacije se lahko uporabijo samo za ta Projekt in se ne smejo posredovati tretjim osebam.

6.6 Skrbnik lahko Povpraševanje dodeli Uporabniku; dostop do Povpraševanja je tedaj omejen na tega Uporabnika in na Skrbnike. Obvestila sledijo tej dodelitvi.

6.7 Ob Odklenitvi in pozneje Dobavitelj izbere dokumente, ki jih deli s Kupcem. Dokumenta, ki ga je Kupec že prenesel, ni mogoče umakniti.

6.8 Število aktivnih Gradov je odvisno od naročnine (Cenik). Gradi nad tem številom in vsi Gradi Dobavitelja brez naročnine so neaktivni: ostanejo na seznamu in se predlagajo za ujemanje, vendar z manj ugodno razvrstitvijo. Angažiranost Dobavitelja na Platformi (naročnina, dejavnost računa) je eno od meril razvrščanja Rezultatov.

6.9 Dobavitelj lahko prijavi certifikacije in naloži ustrezne certifikate. PolyMatch preveri skladnost naloženih dokumentov z izjavo; ne jamči za njihovo pristnost. Raven predloženih dokazov se upošteva v Rezultatih.

6.10 Analize z umetno inteligenco (tehnični listi, fotografije, dokumenti) so omejene z zgornjo mejo pravične uporabe na Podjetje, ki je prikazana na Platformi. Nad to mejo se Dobavitelj obrne na podporo.

7. člen — Kupci: Projekti, ujemanje, izbor

7.1 Kupec opiše svoj Projekt in navede točne informacije, zlasti količine, tehnične zahteve in kraje dobave. Te informacije tvorijo specifikacijo, ki se posreduje Dobaviteljem.

7.2 Platforma predlaga uteži meril, ki jih Kupec preveri in zamrzne, preden zažene ujemanje. Rezultati prikazujejo omejeno število anonimiziranih in razvrščenih Gradov z oceno po posameznih merilih in podrobno primerjavo. Za zagon in ponovni zagon ujemanja ter za prikaz dodatnih Gradov veljajo pogoji Cenika.

7.3 Med Rezultati Kupec izbere Grade, za katere zahteva vzpostavitev stika, v okviru števila, vključenega na Projekt, nad tem številom pa v zameno za Kredite do najvišjega števila, ki ga določa Cenik. Z oddajo izbora se Povpraševanje posreduje zadevnim Dobaviteljem. Mesto se sprosti, ko je Povpraševanje zavrnjeno ali poteče. Oddaja izbora je resen korak: Kupec izbere le Grade, ki jih namerava oceniti, in v razumnem roku odgovori Dobaviteljem, ki so odklenili Povpraševanje. Za zlorabne izbore ali ponavljajoče se izbore brez nadaljnjih korakov se uporablja člen 14.

7.4 Identiteta Dobavitelja in ime Grada se razkrijeta šele po Odklenitvi s strani Dobavitelja. Kupec se zavezuje, da ju ne bo poskušal ugotoviti na drug način.

7.5 Kupec lahko navede razloge za svojo izbiro; ti se Dobavitelju posredujejo po Odklenitvi. Po Odklenitvi Kupec prejete informacije uporablja samo za zadevni Projekt.

7.6 Projekt brez dejavnosti se samodejno arhivira po izteku obdobja, navedenega na Platformi; Kupec je o tem obveščen. Že odklenjena Povpraševanja ostanejo dostopna obema strankama.

8. člen — Sporočanje, Ponudbe, vzorci, okvirne informacije

8.1 Sporočanje se odpre med strankama Ujemanja. Sporočila se s storitvijo umetne inteligence samodejno prevedejo v jezik vsakega bralca; med strankama je merodajno izvirno besedilo. Nit brez kakršnega koli sporočila ali Ponudbe v treh mesecih se arhivira in ostane na voljo za vpogled.

8.2 Ponudbo pripravi Dobavitelj na lastno odgovornost: cena na embalažno enoto, količine, Incoterm, valuta, plačilni pogoji, rok veljavnosti, priloženi dokumenti. Kupec vidi samo končno ceno. Poslana Ponudba je zamrznjena. Kupčevo sprejetje Ponudbe na Platformi pomeni dogovor med obema Podjetjema o njenih pogojih; PolyMatch ni stranka tega dogovora in ne jamči niti za njegovo izpolnitev niti za plačilo.

8.3 Zahteve za vzorce in njihovo spremljanje potekajo na Platformi; za pošiljanje, preskuse in njihov izid sta odgovorni stranki.

8.4 Okvirne informacije (ocene prevoza, carinske oznake in dajatve, regulativne zahteve, pretvorbe enot, standardov ISO/ASTM in valut, menjalni tečaji) se zagotavljajo brez jamstva in strank ne odvezujejo njihovih lastnih preverjanj. Vsaka stranka je odgovorna za točnost podatkov, ki jih je vnesla (na primer carinske oznake), in za posledice njihove netočnosti.

9. člen — Cene, Krediti, naročnine in plačilo

9.1 Cene so določene v Ceniku, brez davkov, v evrih. PolyMatch lahko nekatere cene okvirno prikaže v drugih valutah.

9.2 Krediti so treh vrst: naročniški Krediti, ki se dodelijo vsak mesec in jih je mogoče uporabiti šest mesecev; Krediti iz paketov, kupljeni posamično ali v sklopih, brez datuma poteka; brezplačni Krediti, ki se Kupcem dodelijo vsak mesec in se ne prenašajo iz enega meseca v naslednjega. Kreditni denarnici Kupca in Dobavitelja sta ločeni. Krediti niso prenosljivi, niti vračljivi, niti zamenljivi za denar in ob zaprtju računa podjetja zapadejo.

9.3 Naročnine Dobaviteljev so mesečne in se molče podaljšujejo. Mogoče jih je kadar koli odpovedati z učinkom ob koncu tekočega obdobja, brez sorazmernega povračila. Prehod na nižjo raven naročnine povzroči, da Gradi nad novo ravnjo postanejo neaktivni.

9.4 V obdobju zagona, opisanem v Ceniku, so nekatere storitve brezplačne ali neomejene. Ob njegovem izteku Dobavitelj izbere naročnino ali nadaljuje brez nje pod pogoji iz člena 6.8; o tem je obveščen pred iztekom roka.

9.5 Plačilo se opravi na spletu prek storitve Stripe. PolyMatch ne hrani podatkov o plačilnih karticah. Podjetje pred vsakim nakupom v razdelku Moje podjetje vnese in sproti posodablja svoje podatke za izdajo računov (firma, naslov, identifikacijska številka za DDV ali davčna številka, e-poštni naslov za račune); ti se kot taki prenesejo na račune. Za vsako plačilo se izda elektronski račun, ki je dostopen na Platformi. Če neuspelo plačilo ni urejeno v štirinajstih dneh, se plačljive storitve začasno ustavijo, Gradi pa postanejo neaktivni.

9.6 PolyMatch lahko spremeni Cenik. Naročniki so o tem obveščeni po e-pošti trideset dni pred začetkom veljavnosti spremembe; pred tem datumom lahko naročnino odpovejo. Že pridobljeni Krediti ohranijo svojo uporabno vrednost.

9.7 Cene ne vključujejo DDV; DDV se obračuna glede na kraj sedeža Podjetja in njegovo identifikacijsko številko za DDV znotraj Skupnosti, v skladu z veljavno zakonodajo.

10. člen — Vsebina, licenca in intelektualna lastnina

10.1 Vsako Podjetje ostane lastnik svoje Vsebine.

10.2 Podjetje podeli PolyMatch neizključno, svetovno in brezplačno licenco za gostovanje, reproduciranje, analiziranje (tudi z umetno inteligenco), izluščanje, standardiziranje, prevajanje, primerjanje, razvrščanje, prikazovanje (pred Odklenitvijo v anonimizirani obliki) in posredovanje svoje Vsebine Podjetjem, s katerimi je povezano, ter za vključitev iz nje izpeljanih podatkov v bazo podatkov Gradov PolyMatch. Ta licenca velja, dokler je Vsebina na seznamu, tudi po prenehanju pogodbe pod pogoji iz člena 12.5.

10.3 Podjetje jamči, da ima potrebne pravice na svoji Vsebini, da je ta točna in zakonita, da ne krši pravic tretjih oseb in da ne vsebuje osebnih podatkov v obsegu, ki presega to, kar je potrebno za vzpostavitev stika med strankama.

10.4 Platforma, njena koda, njeni mehanizmi za izluščanje in ujemanje, njen tehnični slovar, njena pravila standardizacije, njeni profili uteži, njene razvrstitve, besedila, ki jih ustvarja, njeni vmesniki, blagovna znamka PolyMatch in baza podatkov Gradov so last PolyMatch in so varovani z avtorsko pravico, pravom blagovnih znamk, pravico sui generis izdelovalca baze podatkov in poslovnimi skrivnostmi. Standardizirane lastnosti, izpeljane iz tehničnih listov, so sestavni deli te baze podatkov.

10.5 Podjetje prejme neizključno in neprenosljivo pravico do uporabe Platforme, omejeno na njegove notranje potrebe in na trajanje pogodbe. Rezultate, primerjave in ustvarjena besedila je mogoče uporabljati interno in izvoziti za zadevni Projekt; ni jih dovoljeno objaviti, preprodati ali sporočiti tretjim osebam.

11. člen — Prepovedana uporaba

Prepovedano je:

  1. dostopati do Platforme z avtomatiziranimi sredstvi (roboti, skripti, strganje podatkov) ali iz nje množično izločati podatke zunaj vmesnikov, ki so za to namenjeni;
  2. v celoti ali deloma kopirati, reproducirati, dekompilirati ali z obratnim inženiringom razčlenjevati Platformo, njene mehanizme, njen slovar ali njeno bazo podatkov ter uporabljati Platformo ali njene podatke za zasnovo, učenje ali napajanje konkurenčnega izdelka ali storitve;
  3. izločati ali ponovno uporabljati bistveni del baze podatkov Gradov ali, ponavljajoče in sistematično, njene nebistvene dele;
  4. deliti poverilnice, ustvariti več računov za eno osebo ali račun v imenu tretje osebe ali prijaviti netočen profil;
  5. obiti Odklenitev: poskušati ugotoviti identiteto Dobavitelja ali Kupca iz anonimiziranih informacij ali stopiti v stik s stranko zunaj Platforme, da bi se izognili Odklenitvi;
  6. uporabljati informacije, pridobljene prek Povpraševanja, Ujemanja, Ponudbe ali sporočanja, za namene, ki niso zadevni Projekt, ali jih posredovati tretjim osebam;
  7. nalagati tehnične liste, certifikate ali dokumente, katerih avtor Podjetje ni ali za katere nima pravic razširjanja ali ki so ponarejeni;
  8. objavljati nezakonito, zavajajočo ali obrekljivo vsebino ali vsebino, ki krši pravice tretjih oseb;
  9. uporabljati sporočanje za nezaželena sporočila ali sporočila, ki niso povezana s Projektom;
  10. motiti delovanje Platforme, preizkušati njeno varnost brez pisnega dovoljenja ali obiti njene omejitve uporabe.

12. člen — Trajanje, prenehanje in posledice

12.1 Pogodba je sklenjena za nedoločen čas.

12.2 Uporabnik lahko svoj osebni račun kadar koli izbriše v svojih nastavitvah. Podjetje lahko prek enega od svojih Skrbnikov zahteva zaprtje Podjetja; PolyMatch zahtevo obdela v tridesetih dneh. Tekoča naročnina se konča ob svojem izteku; sorazmerni del in Krediti se ne povrnejo.

12.3 PolyMatch lahko pogodbo v celoti ali deloma začasno prekine ali odpove v primeru kršitve členov 4, 10 ali 11, neplačila, tveganja za varnost Platforme ali drugih Podjetij, zahteve organa ali utemeljene prijave (člen 14). Razen v nujnih primerih ali v primeru lažne izjave PolyMatch razlog navede po e-pošti in, kadar je to mogoče, za odpravo kršitve odobri štirinajst dni.

12.4 Ob izbrisu uporabniškega računa se osebni podatki Uporabnika izbrišejo pod pogoji iz Politike zasebnosti; njegova dejanja v Projektih, Povpraševanjih, Ponudbah in sporočilih ostanejo vezana na Podjetje.

12.5 Ob prenehanju pogodbe ali če naročnina ne obstaja, Gradi Podjetja, njihovi tehnični listi in njihovi standardizirani podatki ostanejo na seznamu ter se lahko še naprej predlagajo za ujemanje in ustvarjajo Povpraševanja, ki se pošiljajo na kontaktni naslov Podjetja (člen 5.3). Podjetje lahko kadar koli s pisno zahtevo na contact@polymatch.eu zahteva odstranitev vseh ali nekaterih svojih Gradov; PolyMatch to izvede v tridesetih dneh. PolyMatch nato hrani podatke, potrebne za dokazovanje, računovodstvo in varnost, v zakonsko predpisanih rokih. Vsebina, ki je bila že posredovana povezanemu Podjetju (Ujemanja, Ponudbe, deljeni dokumenti), ostane temu Podjetju dostopna.

12.6 Členi 10, 11, 13, 15 in 17 veljajo tudi po prenehanju pogodbe.

13. člen — Odgovornost

13.1 PolyMatch ne odgovarja za Vsebino, izjave, certifikacije, Ponudbe, materiale, cene, količine, dobave, plačila ali izpolnjevanje pogodb, sklenjenih med Podjetji. Vsako Podjetje posluje z drugimi na lastno odgovornost in opravi lastna preverjanja.

13.2 PolyMatch zagotavlja Platformo z razumnimi sredstvi, brez jamstva za neprekinjeno razpoložljivost, odsotnost napak, točnost avtomatiziranih izluščenj (ki jih potrdi Dobavitelj), ustreznost Rezultatov, število Povpraševanj ali Ujemanj ali sklenitev poslov. Lahko pride do prekinitev zaradi vzdrževanja.

13.3 V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je skupna odgovornost PolyMatch do Podjetja iz kakršnega koli naslova omejena na višjega od naslednjih dveh zneskov: znesek, ki ga je to Podjetje plačalo PolyMatch v dvanajstih mesecih pred dogodkom, ki je povzročil zahtevek, ali 500 evrov. PolyMatch ne odgovarja za posredno škodo: izgubo prometa, dobička, strank, podatkov ali priložnosti. Te omejitve ne veljajo za škodo, povzročeno namerno.

13.4 Podjetje odškoduje PolyMatch za vsak zahtevek tretje osebe, povezan z njegovo Vsebino, njegovimi izjavami ali kršitvijo teh Pogojev.

13.5 Nobena stranka ne odgovarja za neizpolnitev zaradi višje sile.

14. člen — Prijave, reklamacije in nezakonita vsebina

14.1 Vsako Podjetje lahko prijavi Kupca, Dobavitelja, Grade ali vsebino prek funkcije »Prijavi« na Platformi ali po e-pošti na contact@polymatch.eu: netočna izjava o profilu (trgovec, distributer), lažne informacije, zlorabno ravnanje, nezakonita vsebina. Prijava navaja predmet, razlog in dokazne elemente. PolyMatch prijavo preuči, lahko od prijavljenega Podjetja zahteva pojasnila in sprejme ustrezne ukrepe: opozorilo, odstranitev vsebine, začasno onemogočenje, zaprtje. PolyMatch avtorja prijave obvesti o izidu in prijavljenemu Podjetju sporoči razloge za svojo odločitev.

14.2 Reklamacije v zvezi s storitvami PolyMatch se pošiljajo po e-pošti na contact@polymatch.eu, z navedbo Podjetja in opisom težave. PolyMatch odgovori v štirinajstih dneh od prejema.

14.3 Enotna kontaktna točka PolyMatch, tako za Uporabnike kot za organe, je contact@polymatch.eu. Komunikacija poteka v angleščini, poljščini ali francoščini.

15. člen — Osebni podatki

15.1 Obdelava osebnih podatkov s strani PolyMatch je opisana v Politiki zasebnosti.

15.2 Za osebne podatke tretjih oseb, ki jih Podjetje vključi v svojo Vsebino (kontakti podizvajalcev ali strank, osebe, imenovane v dokumentih ali sporočilih), PolyMatch deluje kot obdelovalec na podlagi Pogodbe o obdelavi podatkov (Priloga 1), sprejete skupaj s temi Pogoji.

15.3 Vsako Podjetje je upravljavec osebnih podatkov v smislu GDPR, ki jih prek Platforme prejme od drugega Podjetja (kontaktni podatki sogovornikov po Odklenitvi). Uporablja jih samo za zadevni Projekt.

16. člen — Sprememba Pogojev

16.1 PolyMatch lahko te Pogoje spremeni iz naslednjih razlogov: razvoj storitev ali njihove organizacije, sprememba zakonodaje ali odločitve organa, varnostne zahteve, sprememba pravnoorganizacijske oblike PolyMatch, popravek napak.

16.2 Nova različica se objavi na Platformi z datumom začetka veljavnosti in se Uporabnikom po e-pošti sporoči najmanj štirinajst dni vnaprej. Ob prvi prijavi po obvestilu jo vsak Uporabnik prebere in sprejme, da lahko še naprej uporablja Platformo. Podjetje, ki novo različico zavrne, lahko pogodbo odpove pred začetkom njene veljavnosti; vztrajna zavrnitev pomeni zahtevo za zaprtje. Spremembe se ne uporabljajo za Povpraševanja, ki so bila odklenjena, in Ponudbe, ki so bile poslane, pred začetkom njihove veljavnosti.

16.3 Popravki, ki ne spreminjajo pravic in obveznosti strank (kontaktni podatki, tipkarske napake, oblikovanje), začnejo veljati z objavo.

17. člen — Končne določbe

17.1 Za pogodbo se uporablja poljsko pravo.

17.2 Pred vsakim sodnim postopkom si stranki trideset dni od pisnega obvestila o sporu prizadevata za sporazumno rešitev. Če to ne uspe, so izključno pristojna poljska sodišča, krajevno pristojna za sedež PolyMatch.

17.3 Če se katera od določb izkaže za neveljavno, ostanejo druge določbe v veljavi; neveljavno določbo nadomesti veljavna določba z enakovrednim učinkom.

17.4 PolyMatch lahko pogodbo prenese na družbo, ki jo obvladuje ali ki ga nasledi pri upravljanju Platforme; Podjetja so o tem obveščena. Podjetje pogodbe ne prenese brez pisnega soglasja PolyMatch.

17.5 Komunikacija med PolyMatch in Podjetjem poteka po e-pošti na evidentirane naslove in prek obvestil Platforme. Podjetje se strinja, da po teh kanalih prejema informacije, potrebne za izvajanje pogodbe (Povpraševanja, Ponudbe, sporočila, račune, spremembe). Komercialna sporočila se pošiljajo samo z njegovim soglasjem, ki ga je mogoče kadar koli preklicati.

17.6 Če PolyMatch ne uveljavlja posledic kršitve, to ne pomeni odpovedi pravici.

17.7 Ta dokument začne veljati 3. novembra 2026.